Aftalen er bindende for begge parter, når TUI skriftligt har bekræftet de rejsendes bestilling, og de rejsende rettidigt har indbetalt depositum ifølge aftale med TUI.
Den indgåede aftale om pris for rejsearrangementet kan ikke kombineres med andre af TUIs eventuelle tilbud og kampagner.
Ud over nedenstående rejsevilkår for grupperejser, gælder de ”Almindelige bestemmelser for køb og deltagelse i Pakkerejser”. Læs nærmere om rejsevilkår her.
Alle deltagere til en konference eller grupperejse, skal udpege en kontaktperson med ret til at repræsentere deltagerne i forhold til TUI om alle spørgsmål vedrørende konferencen eller grupperejsen.
Ved grupper som betales på en samlet faktura
Hvis andet ikke er aftalt skriftligt med TUI, skal navnerapportering/deltagerliste fremsendes senest 90 dage før afrejsedato. Det er gruppens udpegede kontaktperson, som fremsender deltagerliste samt evt aktivitetsprogram til TUI.
Deltagerlisten skal indeholde alle de rejsendes fulde navne, som i gyldigt pas, fødselsdato, mobilnummer samt information om værelsesfordelingen.
Det er kontaktpersonens ansvar at sørge for, at navneoplysningerne er helt korrekte. Fejlstavede og ufuldstændige navne vil medføre et ændrings gebyr. Se afsnit nedenfor.
For deltagernes sikkerhed, skal deltagerlisten fremsendes som krypteret dokument, så ingen uvedkommende vil få adgang til personoplysningerne. Husk at kodeord til det krypterede dokument ikke må medsendes i samme mail/fil som selve dokumentet, men at kodeordet skal sendes i separat mail.
Ved grupper med individuelle betalinger fra de rejsende/rejsende vil have eget bestillingsnummer.
Bestilleren skal senest 14 arbejdsdage efter bestillingstidspunktet, indsende deltager/adresseliste, så TUI kan fremsende bekræftelse på mail direkte til hver af de rejsende. Den rejsende kan da efterfølgende betale på sin rejse via betalingslink.
Det er kontaktpersonen, som fremsender deltagerliste samt evt aktivitetsprogram til TUI.
Deltagerlisten skal indeholde de rejsendes fulde navne, som i gyldigt pas, fødselsdato, mobilnummer samt information om værelsesfordelingen.
Det er kontaktpersonens ansvar at sørge for, at navneoplysningerne er helt korrekte. Fejlstavede og ufuldstændige navne vil medføre et ændrings gebyr. Se afsnit nedenfor.
For deltagernes sikkerhed, skal deltagerlisten fremsendes som krypteret dokument, så ingen uvedkommende vil få adgang til personoplysningerne. Husk at kodeord til det krypterede dokument ikke må medsendes i samme mail/fil som selve dokumentet, men at kodeordet skal sendes i separat mail.
Ved gruppe som betaler på en samlet faktura
Afbestilling skal altid ske skriftligt til gruppe@tui.dk og skal foretages af kontaktpersonen. Kontaktpersonen skal ved afbestilling, oplyse bestillingsnummer/navn på den bekræftelse/billet, som skal afbestilles.
Hvis afbestilling medfører en øget pris for de øvrige rejsende (f.eks hvis et dobbeltværelse for 2 personer skal ændres til et enkeltværelse) vil enkeltværelsestillæg blive lagt oven i det oplyste afbestillingsgebyr.
Gebyrer ved afbestilling per person i følge tabellen nedenfor:
Antal dage før afrejse |
Afbestilt del af aftalt gruppe
|
Afbestilt del af aftalt gruppe
|
Afbestilt del af aftalt gruppe
|
|---|---|---|---|
| >121 | 0,- | 0,- | Depositum |
| 120-91 | 0,- | Depositum | Depositum |
| 90-40 | Depositum | Depositum | Depositum |
| 39-30 | 25%* | 50% | 100% |
| 29-15 | 50% | 100% | 100% |
| 14-0 | 100% | 100% | 100% |
For grupper med individuelt betalende rejsende, henviser vi til TUIs Rejsevilkår.
For individuelt betalende rejsende, som bestiller træningsrejse via link på TUIs webside, henviser vi til TUIs Rejsevilkår.
Individuelt betalende rejsende kan tegne en afbestillingsforsikring, som i visse tilfælde vil dække afbestillingsomkostningerne. Læs mere om afbestillingsforsikring.
For hver ændring i den indgåede rejseaftale, pålægges et gebyr på minimum 500,- pr. ændring
Korrigering af fejlstavet navn efter navnerapportering er fremsendt rettidigt til TUI, vil medføre et gebyr på kr. 195,- pr. fejlstavet navn.
Navneændring, hvor rejsen overgives til anden person, pålægges et gebyr på kr. 500,-.
Depositum på 2.000 DKK per person for rejsemål indenfor Europa/Middelhavs landene, og 4.000 DKK per person til øvrige/oversøiske rejsemål, skal betales ifølge TUIs information i rejseaftalen.
Udover ovennævnte punkter, er TUI Rejsevilkår gældende.
Vi anvender cookies og andre funktioner, heriblandt fra vores partnere, på vores hjemmeside. Nogle er nødvendige for, at vores hjemmeside fungerer pålideligt og sikkert (nødvendige cookies). Andre hjælper os med at forbedre din oplevelse, levere personligt tilpasset indhold og gemme anonyme data til statistiske formål (funktionelle cookies, statistik og analyse samt markedsføringscookies).
Ved at klikke på "Accepter" godkender du brugen af alle cookies. Ved at klikke på "Afvis" accepterer du kun nødvendige cookies, og vores hjemmeside tilpasses ikke til dine interesser.
Hvis du vil vælge, hvilke kategorier af cookies du vil acceptere eller afvise, skal du klikke på "Administrer". Du kan altid ændre disse indstillinger senere ved at klikke på "Administrer cookies" i websitets footer. Komplette oplysninger om hver cookie kan du læse på denne side: Cookies og sikkerhed. Vi ønsker, at du føler dig tryg ved, at dine data er sikre hos os: Læs vores privatlivspolitik.