Jettime er et dansk charterflyselskab og en tæt samarbejdspartner for TUI.
Selskabet har besætningsbaser i Danmark, Sverige og Finland og udfører flyvninger for TUI fra store og små lufthavne i hele Norden.
Selskabet opererer med fly af typen Boeing 737-800 og 737-700 med plads til henholdsvis 189 og 148 passagerer.
Jettimes kundeservice kan kontaktes på: customerservice@jettime.com
Vedrørende spørgsmål om bagage samt forsinket bagage kan Jettime kontaktes på: bagageservice@jettime.com
Der findes flere oplysninger om Jettime, herunder brug af persondata, på selskabets hjemmeside
Bagage
Du kan gratis medbringe et stk. håndbagage pr. person. Maxvægten er 5 kg og størrelsen må højst være 55 x 40 x 20 cm. Du kan erstatte din håndbagage med en klapvogn/barnevogn, hvis den maksimalt har målene 56x46x26 cm og vejer højst 6,5 kg.
For større tasker som du checker ind, betales en omkostning på 200-300,- Den nøjagtige pris for din rejse ser du i bestillingen. Med Jettime må du indchecke en taske pr. person, som vejer højst 20 kg inklusive din håndbagage. Altså for eksempel højst 17 kg indchecket bagage, hvis håndbagagen vejer 3 kg. Vær også opmærksom på, at hvis to eller flere rejsende, som har tilkøbt indchecket bagage, vælger at pakke i den samme rejsetaske, må den højst veje 32 kg. Regler for klapvogne og ekstra bagagevægt finder du nedenfor.
For børn der endnu ikke er fyldt 2 år er det gratis at medbringe 5 kg. håndbagage, 10 kg indchecket bagage samt en barnevogn/klapvogn. Bemærk, at bagagestrimmel til barnets klapvogn samt den indtjekkede bagage kun udleveres ved indtjekningsskranken – ej ved automaterne.
For børn mellem 2 og 12 år gælder samme bagageregler som for voksne.
Klapvogn/barnevogn medbringes gratis for alle børn under 12 år.
Største tilladte mål for klapvogne, der må tages med i kabinen er 56 x 46 x 26 cm, og de må max veje 6,5 kg. Bemærk, at klapvognen tæller som en håndbagage. Klapvogne, der er større end disse mål, checkes ind sammen med øvrig bagage og kan ikke medbringes til gaten.
En tvillingeklapvogn kan medbringes for 2 børn (maks. mål: 100 x 75 x 45 cm).
Jettime anbefaler at man lejer en taske (Airshell) til at beskytte klapvognen/barnevognen under transporten. Læs mere om Airshell. Vær opmærksom på, at Jettime IKKE erstatter beskadigede klapvogne/barnevogne, hvis de ikke er pakket i godkendt beskyttelsestaske.
Har du behov for mere bagagevægt end hvad der indgår i det almindelige tilvalg for indchecket bagage, kan du forudbestille ekstra bagagevægt til en pris, der er mere fordelagtig end hvad du skal betale, hvis du dukker op med for tunge tasker ved indcheckningen. Ekstra bagagevægt kan bestilles frem til 2 dage før afrejse. Hvis ekstra bagagevægt afbestilles senest 2 dage før afrejse, får du pengene tilbage. Bestil ekstra bagagevægt.
Specialbagage
Hvis du skal have særlig stor bagage med på rejsen, f.eks. sportsudstyr, er det både lettere og billigere at bestille på det på forhånd online.
Flyklasser
Måltider ombord
Jettime lægger vægt på at servere god mad af lækre råvarer ombord. Der serveres en anretning tilpasset tidspunktet på dagen.
Brunchanretning om morgenen og på andre tidspunkter af dagen, en 3-retters menu ned et "touch" af Østen. Jettime serverer udelukkende retter med fjerkræ, fisk eller rent vegetarisk mad for at reducere udledningen af CO2.
Børn på mellem 2 og 11 har deres egen menu.
Måltider bestilles hos TUI:
Vi tillader generelt ikke, at du medbringer din egen mad ombord. Hovedårsagen er, at vi så ikke kan garantere allergikere sikkerhed og komfort ombord. I undtagelsestilfælde; hvis du f.eks. rejser med et spædbarn eller selv er allergiker, er der mulighed for at medbringe egen mad. Mere information til vores allergiske passagerer kan du finde under "Specialmad".
Jettime har fået endnu flere måltider ombord at vælge imellem. På flyvninger fra 1. maj 2024 tilbyder Jettime udover de større måltider et lettere måltid, snack samt et superior måltid. Læs mere og se billeder af måltiderne på Jettimes hjemmeside.
Måltiderne Superior, Quick og Light kan bestilles samtidig med, at du bestiller rejsen, via myTUI eller gennem TUIs kundeservice.
Jettime tager hensyn til de mest almindelige ønsker til speciel mad eller diæt. specialmåltidernes indhold og sammensætning varierer afhængigt af årstiden og køkkenets råvarer samt af, hvorfra maden leveres (hjemme eller på destinationen). Det gør det svært at specificere måltidernes præcise indhold på forhånd. Men vi garanterer, at måltiderne overholder de tilsigtede indholdsrestriktioner.
Specialmad skal bestilles og betales hos TUI, samtidig med at rejsen bestilles. Du kan vælge mellem følgende muligheder:
Som allergiker kan du, når du flyver med Jettime, bestille specialmad om bord ud fra ovenstående valgmuligheder. Hvis du lider af svær allergi, f.eks. svær nøddeallergi, eller af flere forskellige allergier, anbefaler vi, at du medbringer egen mad om bord. Hvis du som allergiker medbringer egen mad til indtagelse om bord, beder vi dig give besked til Jettimes kundeservice, så de kan oplyse besætningen om det.
Kontaktoplysninger:
Hvis der er passagerer med luftbåren nøddeallergi om bord på Jettimes fly, får kabinepersonalet besked om det. De informerer de øvrige passagerer og beder dem vise hensyn ved at undlade at åbne eventuelle medbragte nøddeprodukter under flyvningen.
Hvis du har behov for allergimedicin, skal du selv medbringe den på rejsen. Jettime har ikke allergimedicin om bord, og vores kabinepersonale kan ikke administrere lægemidler. Det er vigtigt at understrege, at på trods af opfordringer til passagererne kan Jettime aldrig garantere en nøddefri flyvning for passagerer med luftbåren nøddeallergi.
Giv nogen en overraskelse, de vil huske i lang tid. Lidt forkælelse om bord på flyet er den perfekte måde at fejre en person, som du synes, har fortjent lidt ekstra opmærksomhed.
Kabinepersonalet serverer en hel flaske (75 cl) ægte champagne og en æske chokolade. Champagnen serveres i to rigtige glas, som man må beholde.
Pris: ca. 320 DKK (prisen kan være ændret – aktuelle priser fremgår af bestillingssiden)
Hvis man gerne vil bestille en lidt billigere udgave, kan vi tilbyde mousserende vin og chokolade. I dette tilbud er glassene ikke inkluderet.
Pris: ca. 220 DKK (prisen kan være ændret – aktuelle priser fremgår af bestillingssiden)
Sæde ombord
Når du rejser med Jettime, kan du mod betaling reservere visse sæder om bord.
Siddepladsbestilling er midlertidigt åben fra 6-9 måneder inden afrejse frem til 3 dage før afrejse.
Taxfree
Når du flyver med Jettime, er det nemt at forudbestille dine taxfree varer via nettet.
Du kan forudbestille dine varer til både ud- og hjemrejse fra 30 dage før afrejse og frem til 5 dage før afrejse. Om bord på flyet på udrejsen kan du supplere din bestilling til hjemrejsen.
Fast Track
Med Fast Track kan du springe sikkerhedskontrollen over og komme hurtigere igennem lufthavnen. I de lufthavne, hvor Fast Track er en mulighed, får du adgang til separate, prioriterede skranker.
Indcheckning
Indcheckningen åbner mellem 2 og 3 timer før afgang og lukker ca. en time før afgang. Det er en god idé at være i god tid.
Hvis du rejser fra København, Aalborg eller Billund, kan du, hvis du allerede har bestilt sæde ombord, checke ind online fra 7 dage frem til 2 dage (48 timer) før afrejse.
Rejsende med TUI, som ikke har købt et specifikt sæde, modtager en email 7 dage inden afrejse med et link til online indcheckning samt et sæde.
Som noget nyt tilbyder Jettime nu også online-indtjekning fra flere lufthavne på hjemrejsen.
Du kan bestille sæde og tjekke ind online her
Der er indcheckningsmaskiner i Kastrup Lufthavn, Billund og Aalborg, der er tydeligt markeret med TUI-navnet. Ved at indtaste bestillingskoden fra rejsedokumentet i maskinen og følge instruktionerne kan du nemt checke både dig selv og dit rejseselskab ind.
Maskinen udskriver boardingkort og bagagemærker. Riv først kvitteringerne af bagagemærkerne og gem dem. Sæt derefter mærket fast omkring håndtaget på din kuffert. Efterlad derefter din bagage ved bagageindleveringen ved check-in-skranken, hvor alle personer i dit rejseselskab skal igennem et tjek af ID.
Service ombord
Om bord kan du købe forskellige drikkevarer og forfriskninger til gunstige priser, når vognene kommer gennem kabinen under flyveturen.
Her finder du information om måltider om bord
Jettime viser ingen film ombord.
Om bord på Jettimes fly kan man betale med Visa og Mastercard. Det er ikke muligt at betale med kontanter.
Hjælp til kørestol
Hvis du har brug for hjælp i lufthavnen, er det vigtigt, at du giver besked om det, når du bestiller rejsen. Her menes f.eks. hjælp med at bære bagage, eller at du har brug for en kørestol for at komme om bord på flyet.
Hvis du er i tvivl om noget, er du velkommen til at kontakte TUIs kundeservice:
Gravid
Hvis du er gravid og skal flyve med Jettime, gælder følgende regler:
Hvis du har haft komplikationer under graviditeten, skal en MEDIF-attest kunne fremvises uanset hvilken uge du er i. MEDIF-attesten finder du på Jettimes hjemmeside.
Du kan flyve uden særlige restriktioner
Du kan flyve, hvis den samlede flyvetid er max. 4 timer eller derunder. Du skal også medbringe en lægeattest.
Af sikkerhedsmæssige årsager kan du desværre ikke flyve med Jet Time.
En lægeattest er nødvendig fra uge 29 til uge 31. Af sikkerhedsmæssige årsager, kan du ikke flyve med Jet Time fra og med uge 32.
Vær opmærksom på, at lægeattesten skal være udfærdiget så tæt på udrejsen som muligt. Hvis du har haft komplikationer under graviditeten, skal en lægeattest fremvises uanset hvilken uge du befinder dig i.
Bemærk! På fly til og fra Tyrkiet skal du altid medbringe en lægeattest, da lokale regler kræver dette allerede fra tidligt i graviditeten.
Vi anvender cookies og andre funktioner, heriblandt fra vores partnere, på vores hjemmeside. Nogle er nødvendige for, at vores hjemmeside fungerer pålideligt og sikkert (nødvendige cookies). Andre hjælper os med at forbedre din oplevelse, levere personligt tilpasset indhold og gemme anonyme data til statistiske formål (funktionelle cookies, statistik og analyse samt markedsføringscookies).
Ved at klikke på "Accepter" godkender du brugen af alle cookies. Ved at klikke på "Afvis" accepterer du kun nødvendige cookies, og vores hjemmeside tilpasses ikke til dine interesser.
Hvis du vil vælge, hvilke kategorier af cookies du vil acceptere eller afvise, skal du klikke på "Administrer". Du kan altid ændre disse indstillinger senere ved at klikke på "Administrer cookies" i websitets footer. Komplette oplysninger om hver cookie kan du læse på denne side: Cookies og sikkerhed. Vi ønsker, at du føler dig tryg ved, at dine data er sikre hos os: Læs vores privatlivspolitik.