Information om Coronavirus

Nedenfor kan du, hvis din rejse er eller har været påvirket af Coronavirus, få mere information og se vilkår for ombooking eller tilbagebetaling.

Inspiration til oplevelser i påsken

Vilkår

Tryghedsgaranti for 0,-

  • Mulighed for at ombooke din rejse én gang frem til 14 dage inden afrejse
  • Åbent køb frem til 60 dage før planlagt afrejse (ret til at afbestille din rejse og få pengene tilbage - minus et gebyr på 200,- pr. person)
  • Gælder alle pakkerejser med charterfly med afrejse 1/4 - 31/3 2021
  • Gælder ikke rejser med rutefly, "kun fly"-løsninger eller krydstogt
  • Evt. prisforskelle refunderes ikke
  • Ombooker du til en dyrere rejse, skal du selv betale differencen
  • Ombooking af din charterrejse skal være med afrejse senest 31/3 2021
  • Ombooking skal ske ved at kontakte kundeservice på 7010 1050
  • Evt. udflugter og andre tilvalg til rejsen har vanlige ombookingsvilkår
  • Gælder kun nye bestillinger f.o.m 10/3
  • Almindelige købs- og betalingsvilkår gælder

Kampagnekode W20FAMILY / Spar 1.000,- på rejser til De Kanariske Øer på et TUI Blue for Families eller Blue Star-hotel.

  • Gælder alle rejser til De Kanariske Øer til gældende hoteller
  • Gælder afrejse i perioden 15/10 - 31/3 2021
  • Brug kampagnekoden W20FAMILY ved bestilling
  • Gælder kun nye bestillinger
  • Bestil senest 13/8

Opgradering til flyklasse Dreamliner Plus for 0,-

  • Gælder alle rejser med TUI Airways Dreamliner til Thailand og Mexico
  • Vælg Dreamliner Plus i bestillingsprocessen
  • Begrænset antal pladser
  • Gælder kun nye bestillinger
  • Afrejse 1/12 - 15/4 2020
  • Bestil senest 13/8

Generelle vilkår
Eventuelle priseksempler gælder pr. person. Der findes et begrænset antal pladser. Tilbuddene gælder kun nye bestillinger og kan ikke kombineres med andre rabatter. Eventuelle tillæg kan tilkomme. TUI tager forbehold for trykfejl og prisændringer. Som udgangspunkt gælder tilbud kun charterpakkerejser (ikke rejser med rutefly), med mindre andet er nævnt.

Kampagne- og rabatkoder generelt
Du kan indtaste en kampagnekode i sidste step inden betaling, når du bestiller din rejse på tui.dk.
Rabatten gælder også på charterpakkerejser med sænkede priser, men kan ikke kombineres med andre kampagnekoder. Kampagnekoder kan kun benyttes på nye bestillinger.

Kampagne og rabatkoder for krydstogt
Find vilkår for tilbud på krydstogt på vores side om krydstogt.

Vilkår børnepriser

  • Tilbuddene er markeret som "Børnerabat" i prisspecifikationen i bookingprocessen
  • Gælder kun på charterpakkerejser med charterfly
  • Fra-priserne gælder børn i alderen 2-11 år, som sover i ekstraseng på charterrejser med fuldt betalende voksne i ordinærsenge i værelset/lejligheden
  • Børnepriser gælder for et barn pr. bestilling med mindre andet er nævnt
  • Prisen gælder for rejser på både 1 og 2 ugers varighed. Børnepriser for øvrige perioder kan ses i bookingprocessen.
  • Begrænset antal pladser.

Er din rejse påvirket af Corona?

Er din rejse påvirket af Corona, bliver du kontaktet med forskellige valgmuligheder. Har du ikke fået ændret eller annulleret din rejse endnu, har du stadig mulighed for at komme afsted til sommer med Udenrigsministeriets rejseguide som udgangspunkt. Vi følger instruktionerne fra de lokale myndigheder nøje og har selv lanceret yderligere forholdsregler for at sikre de bedste mulige rammer på din ferie.
Følgende vilkår gælder, hvis du vælger at bestille (eller beholde) en charterpakkerejse:

  • Mulighed for at ombooke eller afbestille din rejse uden ekstra omkostninger
  • Ved afbestilling tilbagebetales rejsen
  • Vælg tilbagebetaling via gavekort og få ekstra fordele

Du har altid ret til fuld tilbagebetaling, hvis din rejse annulleres. Vi kontakter alle vores kunder med information mulighederne og alternative tilbud. Vi beder venligst om jeres tålmodighed og forståelse for, at vi i disse tider har ekstra lang ventetid og henviser derfor til, I holder jer opdaterede her på tui.dk samt via e-mails fra os og så vidt muligt undgår at ringe til os.