Jeg har problemer med at indløse en partnerfordel – hvad skal jeg gøre?
Hvis du oplever problemer med en af følgende partnere – FlixBus, Mindfulness App, Readly, Bastard Burgers eller Freeletics – bedes du sende en e-mail med oplysninger om den partnerfordel, du forsøger at indløse, til: TUISmilesRewardClub-DK@TLCrewards.com
For alle andre partnerfordele bedes du kontakte TUI kundeservice på: tui.info@tuinordic.com
Send gerne oplysninger om den fordel, du forsøger at indløse, samt relevant information som f.eks. fejlmeddelelser eller screenshots. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Flere spørgsmål om TUI Smiles Rewards Club
-
Hvad hvis jeg vil melde mig ud af TUI Smiles Rewards Club, men forsat modtage e-mails fra TUI om andre emner?
Se mere information -
Hvordan melder jeg mig ud af TUI Smiles Rewards Club?
Se mere information -
Hvordan stopper jeg med at modtage e-mail og markedsføring om TUI Smiles Rewards Club?
Se mere information -
Hvorfor mangler mine fordele efter at jeg er rykket op i niveau?
Se mere information -
Jeg har ikke modtaget min præmie fra Pack Your Bags. Hvad gør jeg?
Se mere information -
Jeg kan ikke bruge mit partnertilbud eller min kode — hvad gør jeg?
Se mere information -
Kan jeg genindmelde mig i TUI Smiles Rewards Club på et senere tidspunkt?
Se mere information -
Min Smiles-side viser, at jeg har brugt en fordel, jeg ikke har brugt — hvad gør jeg?
Se mere information
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Vi er her for at hjælpe! Både med at bestille en rejse, med spørgsmål der skulle opstå i forbindelse med rejsen eller efter rejsen. Her kan du finde vores åbningstider og kontaktoplysninger.