Hero
Inden rejsen

Specielle behov / Assistance

Må jeg tage min elektriske kørestol med?

Mange flyselskaber kan kun medbringe et begrænset antal elektriske rullestole per flyvning grundet vægt og pladsbegrænsninger. For at vi skal kunne bestille plads til din elektriske rullestol skal vi informeres om rullestolens model, vægt og dimensioner. 
Informer os også hvis du rejser med medicinsk udstyr. Hvis rejsen er bestilt inden for 45 dage af afrejse, så skal TUI informeres straks via vores formular for special udstyr som skal med på flyet.

Hvis du vil bestille en specifik plads på flyet vil vi bede dig kontakte det respektive flyselskab. Sikkerhedsregler gør dog at ikke alle pladser er tilgængelige for alle. For eksempel er det ikke tilladt for gæster der med handikap eller som behøver assistance, at sidde ved nødudgange.
På vores hjemmeside kan du læse mere om forholdsregler ved specielle behov.

Der er internationale love og regler for hvor mange gæster der må være per fly med handicap. Derfor er det vigtigt at du informerer TUI hvis du har specielle behov.
På flyet bliver man betragtet som en person med specielle behov, hvis man ikke er i stand til at tage sig hurtigt til en nødudgang uden assistance, selv hvis man har en ledsager med sig.

Har du yderligere tanker eller spørgsmål vedr. dette emne er du velkommen til at kontakte os. 

Flere spørgsmål om Specielle behov / Assistance

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Vi er her for at hjælpe! Både med at bestille en rejse, med spørgsmål der skulle opstå i forbindelse med rejsen eller efter rejsen. Her kan du finde vores åbningstider og kontaktoplysninger.

Kontakt os