Alle andre spørgsmål
Hvad skal jeg tænke på ved køb af gavekort hos en tredjepart?
Ved køb af TUI gavekort af tredjepart, hos eksempelvis Den Blå Avis el. lign. er det en god ide at verificere gavekortet hos TUI først.
TUI fralægger sig ethvert ansvar ved videresalg af rejser.
Udenfor TUI regi foregår der videresalg af TUIs rejser, typisk via internettet.
Er du køber af en udbudt rejse, er det for egen regning og risiko.
Vi vil derfor anbefale, at du sikrer dig sælgers fulde navn og adresse samt får forevist ID.
Udarbejde skriftlig overdragelseserklæring.
Foretag betalingen som bankoverførsel og lad handlen ske på sælgers bopælsadresse.
Via vores hjemmeside kan du læse mere om gavekort.
Hvordan betaler jeg med gavekort?
Gavekort udstedes af TUI og kan benyttes som betaling på alle rejser bestilt via tui.dk eller en sælger. Dette gælder både charterrejser og pakkerejser med fly og hotel. Bruger du ikke hele beløbet på gavekortet, forbliver de resterende penge på kortet. Du kan derfor beholde kortet og betale din næstkommende ferie med dette.
Du kan nemt betale for en rejse med op til to gavekort direkte via myTUI hvis du går til betaling. Du kan også ringe til vores kundeservice.
Skulle du ønske at betale med mere end to gavekort, er det nødvendigt at kontakte vores kundeservice.
Gavekortet kan ikke bruges på rejsemålet, udflugter eller på køb hos TUI fly, som taxfree eller sædereservation.
På følgende link kan du læse mere om TUIs gavekort.
Hvor længe er mit gavekort gyldigt?
De nye elektroniske gavekort er gyldige i 3 år.
Alt hvad du behøver at vide om gavekort og gyldighed er samlet på vores hjemmeside.
Jeg har bestilt et gavekort på mail, men har ikke modtaget det. Hvad gør jeg?
Nogle gange kan en e-mail ende i junk / spam, afhængigt af dine e-mail-indstillinger.
Hvis du stadig ikke kan finde gavekortet, så ring til os. Vi har brug for reference- og transaktionsnummeret på den kvittering, du modtog, da du købte gavekortet. Med disse oplysninger vil vi kunne sende et elektronisk gavekort til dig igen.
Kategorier
Tjek kategorierne nedenfor for at finde svar på dit spørgsmål.