Hvordan sender jeg mine bankoplysninger, så jeg kan få mine penge refunderet?
Alle tilbagebetalinger vil blive sendt tilbage med samme metode du brugte til at købe rejsen.
Vi stræber efter at kunne klare alle tilbagebetalinger så hurtigt som muligt, inden for 5 hverdage.
Afhængigt af hvordan du har betalt din rejse, så kan det være at vi behøver dine konto oplysninger for at kunne tilbagebetale dig.
- Hvis du har betalt med en overførsel via din bank, så vil vi bede dig om at sende dine konto oplysninger via dette link for at vi kan tilbagebetale dig.
- Hvis du har købt din rejse med et kreditkort, så vil du blive refunderet hertil.
- Hvis din rejse er helt eller delvist betalt med et TUI gavekort, så vil det gældende beløb blive tilbagebetalt på et nyt gavekort. Vores TUI gavekort er gyldige i 3 år.
På vores hjemmeside kan du også læse mere om de forskellige betalingsmetoder.
Flere spørgsmål om Betaling
- Har jeg åbent køb på rejsen? Se mere information
- Hvordan kan jeg betale min rejse? Se mere information
- Hvorfor er det nødvendigt at jeg sender min kvittering fra netbank? Se mere information
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Vi er her for at hjælpe! Både med at bestille en rejse, med spørgsmål der skulle opstå i forbindelse med rejsen eller efter rejsen. Her kan du finde vores åbningstider og kontaktoplysninger.