BLUE STAR Marvida Palmeras Pascha

Mega skuffelse at lande på Marvida, efter at være kommer på ferie på Pascha Bay siden 2003, hvor der dengang var meget god service, rengørning, smilende familær engelsk talende proffesionel talende personale.
Nu er det blevet total trist at opleve manglende rengørning, forskelsbehandling, manglende sproglige egenskaber. Larm i spisesalen og ved poolen, rygning alle steder, både ved spisesteder og baren. Sluchice maskinen virkede ikke i den ene poolbar. Tidligere er meget velbesøgt familie hotel, hvor man ikke så alkohol indtag allerede fra kl. 10.
Heldigvis kan vi forstå, at der er pågår et salg igen, hvilket vi håber på at få et tidligere 4 stjerners hotel retur.

Det er med ærgrelse, at god underholdning og Bamserne ikke er som der var tidligere.

Hotellet er sådan set fint nok - men udendørs faciliteterne er godt slidt samt hvis man ikke er helt vild med buffet så skal man ikke vælge dette hotel samt det ligger langt væk fra butikker og restauranter, så der skal bruges godt med penge på taxi for at komme ind til dette.

Vi besøgte dette hotel i maj 2024 og igen i 2026. I mellemtiden var TUI-delen af det formindsket en del. Det er gået fra TUI Blue Village til TUI Blue Star. Det informationsmøde ved dansk guide, der var 'varslet' var der ikke alligevel.
Underholdning/animation var fra lokalt ansatte.
Desværre var personalet uhyre dårlige i engelsk, og selv de drinks de havde på menuen, kunne de ikke forstå at lave. Det var et rent lotteri hvad man fik.
Afrydning ved måltider haltede **********, og det var svært at skaffe bestik.
Men maden var virkelig god - frisk, lækker, varieret. Dejlig pool.

En fantastisk service og en rejse der forløb uden problemer fra a til z! Det hele blev krydret med en fantastisk guide på hotellet 🤩

Vi er kommet på BLUE STAR Marvida Palmeras Pascha gennem de sidste 6 år
Det positive...... vejret, strand, pool, området, aktiviteter, og guiderne er rigtigt godt
Det dårlige.... efter det ikke er TUI som ejer det, er der mange Russere, der er Tyrkiske kvinder som er tildækket fra top til tå, mens manden går foran i bade shorts, hvilket er virker mærkeligt, så er der højt dunker musik fra kl. 10.
Hver gang der blev afholdt konkurrencer, blev det råbt ud i alle højttalere, i stedet for kun der hvor det blev afholdt
Ryger områder det var de bedste pladser ude. Hvor der var rydning forbudt blev det ikke håndhævet, især Russererne var lige glade.
Rengøring især bestik, porselæn og border halter

Find et andet hotel lever ********** ikke op til deres stjerner de har bare beholdt deres stjerner fra da de overtog hotellet

Hotellet står opført som 4*, det er det ikke.
Udeområder bliver ikke ordnet ordenligt, personalet er der kun få der kan engelsk. De kan russisk
Maden var virkelig kedelig og dårlig. Min mand havde dårlig mave 4 dage ud af ferien. Og der var flere andre gæster som var syge.
Under al kritik

Efter 6 års ferie på samme hotel må vi erkende at det er slut.
Tui har forsøgt at sætte et plaster på hvad der før i tiden har været et fantastisk koncept - tol en overgangsfase og udfasning af et hotel de før har haft som Tui blue koncept og bamseklub.
Guiderne var synlige men samtidig bevidste om de store mangler.
Bamseklub var 15 min én gang om ugen.
Vi var 5 ud af 7 der blev ramt af diarre og opkast som betød isolering på værelset.
De hygieniske forhold var under al kritik.
Knive blev samlet op fra gulvet og lagt på bordene af tjenere.
Bartenderne skyllede blot kopper og glas under rindende vand, “gjorde rent” med deres fingre - og så klar til ny servering.
Personalet spiste af buffeten med fingrene og ofte var service og nye tallerkner beskidte.
Masser af aktiviteter og konkurrencer ved poolen. Børnene måtte bare ikke deltage. Der var baby underholdning. Men børn på 9 og 11 er hvertfald blevet glemt.
Det var til gring og med harme at man ser voksne mennesker have det sjovt og kigge på ens børn der er kede af ikke at måtte være en del af helt simpel underholdning.
Vores rejse var for børnene og det var det bestemt ikke!
Når man køber et koncept og betaler for det det rent faktisk indebærer så er det ikke ok. TUI ved hotellet ikke er en del af selskabet længere. Men har gæster der har købt hotellet og derfor er de tilstede og prøver at “brandslukke”
Marvida Palmeras club Pascha. Hold jer langt væk
Come on TUI!

Dejligt Hotel rent og lige ned til stranden. Fin all inclusive. Alt fungerede godt. Et dejligt sted.

Vi var 5 personer afsted på 1 superior familie værelse. Vi havde en forventning om at værelset var større end det var. Vi havde 1 dobbeltseng og en sovesofa til 2 og så en ekstra opredning. Der var intet skabsplads til tøj. Så vi skulle finde kufferter frem når der skulle skiftes tøj. Maden på hotellet var ikke den bedste kvalitet. Men altid noget til enhver smag. Strømmen gik 4 gange på vores værelse, personalet på hotellet var hurtige til at sende en elektriker hver gang. Personalet var rigtig dårlige til at snakke engelsk. Virkede til at de begyndte at prioritere russiske gæster fremadrettet. Poolen var kæmpe med god plads til alle gæster dog med en dybde på 140 cm. Så den passer fint til større børn. Børnepool var også fine. Toiletter i pool området blev holdt rene og fine i løbet af dagen. Vi prøvede a la carte restaurant maden var næsten det samme som i buffet dog frisklavet. Der var ingen seafood restaurant som ellers reklameret med. Vi vil nok prøve et hotel uden all inclusive næste gang.