Kontakt

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål.

Alle andre spørgsmål

Hvordan kan jeg komme i kontakt med TUI?

 Du kan kontakte TUI via telefon, chat eller Facebook. Du finder vores kontaktinformation her. 

Hvordan kontakter jeg ambassader og konsulater?

Det danske udenrigsministerium har samlet en liste over samtlige udenlandske ambassader i Danmark.
Den liste findes her

I indholdsfortegnelsen vil du kunne finde de fleste landes ambassader.

Bemærk at oversigten er på engelsk.

Hvorfor virker TUI-appen ikke?

Hvis du oplever problemer med at logge ind i TUI-appen, kan du først sikre dig, at du benytter den nyeste version af appen. Gør du ikke dette, kan du forsøge at opdatere appen. Benytter du dig af den nyeste version allerede, anbefaler vi, at du sletter og downloader appen på ny, da det kan løse mange problemer i appen.

Vi anvender cookies på vores hjemmeside. Når man bruger vores hjemmeside i mobilversionen, kræver det at man godkender brugen af cookies. Vi er opmærksomme på at det netop nu ikke er muligt at anvende vores hjemmeside på enkelte telefonmodeller, og vi arbejder på at få løst problemet.

Kontakt vores kundeservice, hvis du har nogen spørgsmål, eller hvis du vil rapportere en fejl i appen.

Kan jeg chatte med TUI?

Du finder vores chat nemmest via kundeservicesiden, hvor du kan starte chatten ved at klikke på taleboblen i nederste højre hjørne. Åbningstiderne finder du også på kundeservicesiden.

Hvis der er optaget på vores chat, er du velkommen til at ringe os på 70 10 10 50.  Hvis du er på destinationen, så kan du kontakte vores guider via TUI appen.

Læs mere om vores app her.

Kan jeg sende en e-mail til TUI?

Du kan kontakte TUI via telefon, chat eller Facebook. Du finder vores kontaktinformation på denne side.

Kategorier

Tjek kategorierne nedenfor for at finde svar på dit spørgsmål.

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Vi er her for at hjælpe! Både med at bestille en rejse, med spørgsmål der skulle opstå i forbindelse med rejsen eller efter rejsen. Her kan du finde vores åbningstider og kontaktoplysninger.

Kontakt os