Har jeg åbent køb på rejsen?
Bestiller du en rejse mere end 40 dage før afrejse, har du et åbent køb i tre dage. Dette betyder, at du frit kan ændre eller annullere din rejse (dette gælder også, hvis du har betalt din rejse inden for åbent købsperioden). Du bekræfter din rejse ved at betale depositummet senest tre dage efter, at rejsen er blevet bestilt. Gøres dette ikke, afbestilles rejsen automatisk.
Åbent køb gælder kun for pakkerejser som vi gennemfører med vores charterfly - ikke med rutefly.
Hvis du er usikker på, hvilken type rejse du har bestilt, kan du altid logge ind på myTUI og læse mere.
Flere spørgsmål om Betaling
- Hvordan kan jeg betale min rejse? Se mere information
- Hvordan sender jeg mine bankoplysninger, så jeg kan få mine penge refunderet? Se mere information
- Hvorfor er det nødvendigt at jeg sender min kvittering fra netbank? Se mere information
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Vi er her for at hjælpe! Både med at bestille en rejse, med spørgsmål der skulle opstå i forbindelse med rejsen eller efter rejsen. Her kan du finde vores åbningstider og kontaktoplysninger.