Selene Beach Hotel

Alt fra feriens start til ophold på det skønneste hotel. En helt perfekt hjem rejse

Vi boede på dette hotel sidste år og havde dengang en rigtig god oplevelse. Netop derfor valgte vi at vende tilbage i år. Desværre blev vi meget skuffede.

Serviceniveauet blandt personalet var mærkbart forringet sammenlignet med sidste år, og maden levede ********** ikke op til forventningerne. Den var ofte lunken, smagsløs og generelt af en kvalitet, der trak oplevelsen væsentligt ned.

Vi opholdt os på hotellet i en uge, og i fire af dagene var der en gruppe på otte personer, som efter det oplyste var hotellets egne tyrkiske gæster eller bekendte. De dominerede poolområdet fuldstændigt, og deres adfærd gjorde det ubehageligt for de øvrige gæster at opholde sig der. De tog borde med ud i poolen, hvor de sad og spiste, drak og røg. Derudover satte de sig på liggestole, som allerede var optaget, og efterlod store mængder affald omkring sig uden hensyn til andre.

Vi har rejst til Tyrkiet to gange om året gennem de seneste 17 år, men vi har aldrig tidligere oplevet en så mangelfuld håndtering af gæsters adfærd eller et så rodet poolområde. Det var særligt skuffende, at hotellets personale ikke greb ind, selv om gruppen tilsyneladende havde en særlig tilknytning til hotellet.

Det er ærgerligt, at hotellet har ændret sig så meget på blot ét år. Vi kommer desværre ikke tilbage.

Hotellet inkl. personalet.
Vi gerne rejser tilbage til 😊

Kritik herfra af late tjek out bestilt via Tui, som hotellet så aldrig kender til når det blir den sidste dag. Osse kritik af Tui som ved hjemkomst sender en mail med tak for turen og et tilhørende gavekort på kr. 1000, som man så alligevel ikke kan bruge på en ny rejse til samme hotel(14 gang) så en god kunde er man vel så. Årsagen til at beløbet ikke kan anvendes er at den nye rejse blev booket 3 uger før jeg kom hjem. Ny rejse booket uden rabatten eller andet. Tui.. lad venligst være med at sende mig mails som denne. Ændrer ikke på mit syn på Tui, men da i er de eneste jeg kan booke hos for at komme til Selene hos må det betragtes som er nødvendigt onde.

“Selene Beach & Spa” er et virkelig skønt hotel. Servicerne er helt fantastiske og personalet er imødekommende og smilende. Rengøringen er helt igennem i orden 🤩 Vi kan kun give Selene Beach & Spa vores bedste anmeldelser 👍

Et middel hotel. Udsugningen fra nabohotellet kærter 24/7, så man kunne ikke have en samtale på værelset, hvis døren var åben eller sidde på altanen. Måtte sove med ørepropper om natten. Flere dage var det svært at finde mad vi kunne lide. Vi plejer ellers at kunne li’ tyrkisk mad, men der var kun tyrkisk tema om fredagen. Ellers var der mest pomfritter og pasta med tomatsovs. Der var enkelte tjenere der var søde og gode men det meste af personalet havde meget travlt med at kigge på deres telefoner, især dem d r var ved strandbaren. Den første uge var der meget synligt affald i havvandet, så vi var nødt til at bade på nabostranden.

Det var et dejligt hotel, hvis I rejste fra Aalborg kommer vi gerne igen

Er alt for slidt til de stjerner det står til.

Alt var bare så godt 👌👌👌

Både godt og skidt.
Lækkert hotel, lækre værelser. I løbet af vores ophold gik strømmen (lys, Osv ALT) 4-5 gange.
Føntørrer virker ikke, er så gamle de kun virker i 30 sekunder, og så brænder de af..
Hotelpersonalet er vældig søde, med forstår ikke en hat engelsk. Bare basic niveau engelsk som bruges i daglig tale kan de ikke, så det kan være meget svært at kommunikere med dem. Det kom meget bag på os, da der jo altså kun er turister på hotellet.