Tripadvisor
Om hotellet
Pools, træning og mange aktiviteter
Landmar Costa Los Gigantes er et komplet hotel og højt rangeret på vores kunders tilfredshedsbarometer. Her bor du i rummelige suiter fordelt i flere bygninger, højt beliggende over feriebyen Los Gigantes. Her er to poolområder, fitness, en masse aktiviteter og spa.
På Landmar Costa Los Gigantes bor du i rummelige suiter med plads til op til fire personer. Værelserne er fordelt på flere bygninger og består af to rum. Fra hotelterrassen er der udsigt over naboøen La Gomera, og særligt ved solnedgang er udsigten imponerende.
Laguneformede pools og vandrutsjebane
Ved det ene poolområde arrangeres der aktiviteter, og her finder du også børnenes vandrutsjebane. Hotellet har i alt seks pools, hvoraf én er opvarmet fra november til og med marts. Vil du tilbringe en dag på stranden, ligger Playa de la Arena-stranden cirka ti minutters gang væk.
Klatrevæg, minigolf og højdebane
På Landmar Costa Los Gigantes er der fokus på sjov for både store og små. Hele familien kan spille sammen på minigolfbanen, og hotellet tilbyder desuden alt fra biograf og boldbassin til klatrevæg og højdebane.
Spa med thermalbad
Hvis du ønsker lidt ekstra forkælelse, kan du bestille massage og ansigtsbehandlinger eller nyde afslappende bade i jacuzziens bobler eller indendørspoolens thermalbad med havvand. Her finder du også sauna og fitnessrum.
Flere barer, restauranter og aftenunderholdning
Morgenmad er inkluderet i rejsens pris, og som tilvalg kan du bestille halvpension plus med drikkevarer til måltiderne eller All Inclusive. Om aftenen kan du nyde hotellets underholdningsprogram.
- Antal værelser : 518
Kort om hotellet
- Til strand/badning
- 800 m
- Udendørspool/Børnepool
- Ja/Ja
- Centrum/Shopping
- 500 m/500 m
- Restaurant/Bar
- Ja/Ja
- Transfertid
- ca. 1 time 30 min.
Gennemsnitsvejr i Los Gigantes
Bæredygtighedscertificeret
Et af vores bæredygtighedscertificerede hoteller
Dette er et af vores bæredygtighedscertificerede hoteller. Når du vælger dette hotel, bidrager du til TUI Care Travel og en mere bæredygtig turisme.
Læs mere om TUI Care Travel og vores certificerede hotellerAdresse & telefon
- Adresse
- Juan Manuel Capdevielle 8, CP 386 83 Puerto Santiago, Santiago del Teide. Tenerife, Spain
- Telefon
- +34 922 86 72 72
Vigtig information
For gæster der har bestilt morgenmad eller halvpension tager hotellet et depositum på 200 euro pr. værelse ved ankomst. Depositum trækkes på kreditkort og tilbagebetales ved udcheckning fra hotellet.
Spillehal er mod ekstra betaling.
Hotellet hed tidligere Costa Los Gigantes Resort.
Gratis WiFi op til 5 Mb pr. person (med reklamer). WiFi op til 10 Mb (uden reklamer) mod betaling.
Opkoblingens hastighed kan variere, afhængig af hvor på hotellet du befinder dig samt hvilken WiFi-pakke du har.
- Reception åben hele døgnet
- Ja
- Officiel kategori
- ****
- Bygget
- 2008
- Antal værelser
- 518
- Elektricitet
- 220
- American Express
- Ja
- MasterCard
- Ja
- Visa
- Ja
- Område
- By
- Parkering
- Ja
- WiFi
- Ja
- Gratis WiFi på hotellets fællesarealer
- Ja
- Gratis WiFi i værelserne/lejlighederne
- Ja
- Trafik
- Lokal trafik
Værelser
Værdiboks på værelserne koster ca. 30 kr. pr. dag og 220 kr. pr. uge.
- WiFi
- Ja
- Familieværelse
- 50 m2
- Suite
- 50 m2
- Deponeringsboks
- Ja
- Deponeringsboks mod betaling
- Ja
- Gratis aircondition
- Ja
- Minibar
- Ja
- Rengøring
- 6 dage/uge
- Hårtørrer
- Ja
- Elkedel
- Ja
- TV
- Ja
- Telefon
- Ja
- Badekar/bruser og toilet
- Ja
Senge
- Dobbeltseng
- 150x190 cm
- Enkeltseng
- 100x200 cm
- Sovesofa
- 135x190 cm
- Klapseng
- 80x190 cm
- Dobbeltseng
- Ja
- Enkeltseng
- Ja
Mad og drikke
Morgenmad indgår, og som tilvalg kan du bestille halvpension plus med drikkevarer til (lokal vin/øl/vand/sodavand) eller All Inclusive.
Julemiddag 25/12 og nytårsmiddag 31/12 indgår for alle gæster uanset måltidspakke.
Middagspåklædning: Smart Casual, badetøj og korte shorts er ikke tilladt. Skjorte/trøje med ærme.
All Inclusive
Måltider og drikkevarer
Morgenbuffet kl. 7.30-10.30 og middagsbuffet kl. 18.30-21.30 med drikkevarer til måltiderne serveres i buffetrestauranten (lokal vin, øl, sodavand eller mineralvand) i buffetrestauranterne Teide og Volcán.
I Nautilus Bar Restaurant serveres enkel frokost og snacks om dagen mellem kl. 10.00–17.00.
Snack Bar Ola serverer Take away (hamburgere, pizzaer, smørrebrød m.m.) ved hovedpoolen. Åbningstider: 12.00–18.30 Snacks & Drinks Corner Station med snacks og sodavand i hotellobbyen. Åbningstider: 21.30–07.30.
De fleste måltider indtages i buffetrestauranten. Specialrestauranten har to temaer: italiensk og grillet. Til frokost serverer specialrestauranten buffet og om aftenen à la carte. Bordbestilling er påkrævet (gælder middagen).
Lokal spiritus, vin, øl, sodavand og mineralvand, barservering (anviste tider/barer) Premium-drikkevarer (internationale mærker) indgår ikke i All Inclusive men kan købes på hotellet.
Hotellet har to à la carte-restauranter, som er åbne om aftenen. Ciao Ristorante serverer italienske specialiteter og Bones Grill Restaurant. Reservation påkrævet.
Bestiller du en suite med balkon/terrasse indgår én à la carte-middag ved ophold på mindst 7 nætter.
Bestiller du en suite med begrænset havudsigt og balkon/terrasse indgår to à la carte-middage ved ophold på mindst 7 nætter.
Øvrigt
Åbningstider for restaurant og barer oplyses ved ankomst til hotellet. Visse aktiviteter foregår kun i begrænsede perioder.
Ændringer i indholdet kan forekomme i løbet af sæsonen.
Minibaren på værelset er mod betaling.
- Buffetrestauranter
- 2
- Restaurant
- Ja
- Bar
- Ja
- Poolbar
- Ja
- Snackbar
- Ja
- Morgenmad
- Buffet
- Frokost
- Buffet, Menu
- Middag
- Buffet, Menu
- Halvpension
- Ja
- All Inclusive
- Ja
- Middagspåklædning
- Ja
- Påklædning
- Smart casual
Afstande
- Transferbus
- 10 m
- Hjælp med bagagen
- Ja
- Busholdeplads
- 500 m
- Shopping
- 500 m
- Minimarked
- 500 m
- Centrum
- 500 m
- Hæveautomat
- 20 m
Stranden
Afstand til strand gælder Playa de la Arena-stranden, der består af mørkt lavasand.
- Strand/badning (mindste afstand)
- 800 m
- Type af strand
- Sandstrand
Pools
Poolhåndklæder kan lånes.
Vandrutsjebane til børn mellem 110 og 150 cm, og 3–17 år.
Indendørspoolen er mod betaling og har en aldersgrænse på 6 år.
- Udendørspool
- Ja
- Indendørs pool
- Ja
- Børnepool
- Ja
- Separat børnepool
- Ja
- Dybde på børnepool
- 50 cm
- Pool
- Ja
- Ferskvandspool
- Ja
- Saltvandspool
- Ja
- Poolhåndklæder
- Ja
- Gratis poolhåndklæder
- Ja
- Temperatur opvarmet pool
- 24 C
- Opvarmet pool i perioden
- 1/11-31/3, 24 C
- Jacuzzi
- Ja
Afslapning
Hotellets spa er mod betaling og har en aldersgrænse på 18 år. Separate tider for børn findes (fra 6 år).
- Spa
- Ja
- Massage
- Ja
- Frisør
- Ja
- Sauna
- Ja
Sport
Multibane til forskellige boldspil, spillehal, tennis, bordtennis, basketball, billard og minigolf. Poolaktiviteter som vandpolo og vandgymnastik. Nogle faciliteter mod ekstra betaling (f.eks. spillehal). Aftenunderholdning hver aften.
Fitnesslokalet har en aldersgrænse på 18 år.
- Fitness
- Ja
- Tennis
- Ja
- Vandgymnastik
- Ja
- Multicourt
- Ja
Børn og unge
Nogle faciliteter er mod betaling, herunder spillehal, klatrevæg og svævebane.
- International børneklub
- Ja
- Tremmeseng
- Ja
- Børnestol i restauranterne
- Ja
- Legeplads
- Ja
- Legeplads udendørs
- Ja
- Legeværelse
- Ja
Tilgængelighed
- Bygninger
- 15
- Antal etager i den laveste bygning
- 2
- Antal etager i højste bygning
- 3
- Elevator
- Ja
- Velegnet for kørestolsbrugere
- Ja
- Handicapvenlige værelser/lejligheder
- 0
- Rampe til reception
- Ja
- Rampe til poolområde
- Ja
Vores service: TUI-guider på hotellet og TUI-appen døgnet rundt
- Gælder 2026-10-20 til 2027-04-25
Mød TUI-guiderne på hotellet
Vores internationale guideteam er på hotellet mindst et par gange om ugen. De kan hjælpe dig med at bestille oplevelser og lejebil, give dig tips til restauranter og vise dig, hvor du kan finde de bedste shoppingmuligheder og de fineste strande. De svarer naturligvis også på spørgsmål, der måtte opstå, så I får en dejlig og afslappende ferie.
Service via TUI-appen døgnet rundt
TUI-appen er den nemmeste måde at nå os på, når det passer dig. Under Spørg guiderne i appen kan du sende beskeder på dansk og få hurtige svar, både før og under din ferie. Du kan også kontakte os på telefon 24 timer i døgnet ved akutte sager.
Vejen til hotellet
Flyvetid
Din rejsetid er afhængig af, hvilket fly du vælger. Ca. 5 timer 25 min ved direkte fly fra København.
Transfertid
Beregnet transfertid cirka 1 time og 30 minutter fra lufthavnen Tenerife South Airport (TFS). Du ser, hvilke transferalternativer der er tilgængelige, når du bestiller din rejse. Du kan også bestille transfer ved at logge ind på din myTUI-konto, når bestillingen er gennemført. Her kan du læse mere om transfer.
Afstande
- Transferbus
- 10 m
- Hjælp med bagagen
- Ja
- Busholdeplads
- 500 m
- Shopping
- 500 m
- Minimarked
- 500 m
- Centrum
- 500 m
- Hæveautomat
- 20 m
Stranden
Afstand til strand gælder Playa de la Arena-stranden, der består af mørkt lavasand.
- Strand/badning (mindste afstand)
- 800 m
- Type af strand
- Sandstrand
Kundeanmeldelser
Dejligt hotel landmar.
- 31.01.2026
Snydt
- 22.11.2025
Så alt i alt en lorte ferie hvor man føler sig snydt at TUI og hotellet.
TUI guiders håndtering af klage
- 08.11.2025
Vi havde all-inclusive og der var et stort udvalg af velsmagende mad for både børn og voksne.
Desværre oplevede vi, at der var kakkelakker og væggelus i det ene værelse. Vores søn/svigerdatter og 2 børnene blev flyttet til et nyt værelse dagen efter vores ankomst. Personalet i receptionen var enige med os om, at det var væggelus vi havde fundet i værelset. De fandt et nyt værelse til familien. Men de måtte pakke alle deres ting sammen og forlade værelset. Først 4 timer senere fik de det nye værelse.
Vi kontaktede TUI’s guider, hvor vi kommunikerede skriftligt med ikke mindre end 8 forskellige guider. Der er ingen guider der tilbød, at komme ud på hotellet. Vi oplevede at de var meget arrogante og afviste at det var væggelus vi havde fundet på værelset. Det konkluderede de ud fra de billeder vi havde sendt. De vurderede at det var biller, selv om de ikke havde set ‘insekterne’. Når vi ikke havde stikmærker var det ikke væggelus. Men ingen ville sove i den seng, hvor vi havde set væggelusene. Kakkelakker må man leve med, når man er sydpå.
TUI tilbød os et gavekort på 500 kr for al det besvær vi havde.
Vi er meget i tvivl om, at vi vil bruge gavekortet efter den behandling vi har fået.
TUI’s guider kontaktede os kun med sms om alle de ture de ville sælge. Der var kun engelske guider og velkomst møde på hotellet. I forbindelse med hjemrejsen hørte vi intet fra dem, fordi vi ikke havde bestilt transport.
Så konklusionen er at vi kan takke hotellet for en god ferie. TUI glimrede ved deres fravær. Det var ikke en discount rejse. Vi betalte 43000kr for rejsen. Uden transport og flymad for 4 voksne og 2 børn.
All inclusive - lidt kaotisk
- 08.11.2025
-
- 05.04.2025
NA
- 18.03.2025
.
- 11.03.2025
Hotel med støjgener
- 02.03.2025
Camilla
- 16.02.2025
Anderledes moral.
S
- 15.02.2025
Opmærksomhed fra personale i baren var noget fraværende, dog var enkelte ok.
Typisk afleverer tjeneren det bestilte samtidig med, at de ser et andet sted hen, dog ikke fordi at der var meget travlt.