Puerto Mar

  • Lejlighedshotel
  • Puerto Rico, Gran Canaria, De Kanariske Øer, Spanien
  • TUIs kundeanmeldelser:

Om hotellet

  • 1*
    Officiel kategori

Lille og personligt hotel på solsiden i Puerto Rico

Puerto Mar er et lille, enkelt lejlighedshotel med en skøn beliggenhed på solsiden i Puerto Rico. Hotellet har et mindre poolområde med solsenge og en pool, der vender ud mod dalen med bebyggelsen og havet, der kan skimtes i horisonten.

Hotellet tager imod gæster fra 16 år.

Du bor i gåafstand langs dalen til butikker, shoppingcentret og sandstranden.

  • Antal lejligheder : 13

Kort om hotellet

Til strand/badning
800 m
Udendørspool/Børnepool
Ja/Nej
Centrum/Shopping
400 m/400 m
Restaurant/Bar
Nej/Nej
Transfertid
ca. 1 time

Gennemsnitsvejr i Puerto Rico

Adresse & telefon

Adresse
Calle Tasartico 1, Puerto Rico, Gran Canaria, Spain.
Telefon
+34 603 204 736

Vigtig information

Deponeringsboks mod betaling.

Receptionen er åben nogle timer om dagen, åbningstiderne varierer.

Niveauforskelle på hotellet.

Hotelområde med lokal trafik. Musik fra nærliggende barer kan virke forstyrrende.

Receptionen er åben i dagtimerne
Ja
Officiel kategori
*
Bygget
1986
Sidst renoveret
2007
Antal lejligheder
13
Elektricitet
220
Område
Resortområde
WiFi
Nej
Trafik
Lokal trafik
Kun for voksne
Ja

Lejlighederne

Vælger du en toværelses lejlighed med stor balkon og delvis havudsigt på Puerto Mar, får du lejlighed 202, og har den bedste mulighed at nyde solen og det behagelige klima fra balkonen.

Er den lejlighed optaget, så kan du bestille en af lejlighederne, der har almindelig balkon og delvis havudsigt, her er chancerne for mange soltimer lige så gode.

Balkonerne på de øvrige lejligheder ligger på siden af bygningen og har et mere begrænset antal soltimer.

Deponeringsboks mod betaling
Ja
Aircondition
Nej
Køleskab
Ja
Rengøring
5 dage/uge
Elkedel
Ja
Kaffemaskine
Ja
Badekar/bruser og toilet
Ja
Brødrister
Ja
Elkomfur
Ja
Mikrobølgeovn
Ja

Senge

Enkeltseng
90x200 cm
Sovesofa
80x180 cm
Enkeltseng
Ja

Mad og drikke

Restaurant
Nej
Bar
Nej

Afstande

Transferbus
100 m
Busholdeplads
100 m
Shopping
400 m
Minimarked
100 m
Centrum
400 m

Stranden

Strand/badning (mindste afstand)
800 m
Type af strand
Sandstrand

Pools

Udendørspool
Ja
Børnepool
Nej
Pool
Ja
Saltvandspool
Ja
Poolhåndklæder
Nej
Badestige
Ja

Afslapning

Spa
Nej

Sport

Fitness
Nej

Børn og unge

Tremmeseng
0

Tilgængelighed

Bygninger
1
Antal etager i den laveste bygning
4
Elevator
Nej
Velegnet for kørestolsbrugere
Nej
Handicapvenlige værelser/lejligheder
0

Vores service: Døgnet rundt via TUI-appen

  • Gælder 2023-10-10 til 2024-04-30
  • Gælder 2024-10-10 til 2025-05-01

Via TUI-appen kan du få kontakt med vores guider døgnet rundt – direkte i mobilen. Hent TUI-appen gratis til din smartphone eller tablet.

Guideservice via TUI-appen

TUI-appen er den nemmeste måde at komme i kontakt med TUIs guider når det passer dig. Under ”Spørg guiderne” i appen og myTUI på tui.dk, kan du sende meddelelser og få hurtigt svar, både før og i løbet af ferien. Du skal blot oplyse dit mobilnummer og din e-mailadresse når du bestiller rejsen og derefter hente og aktivere TUI-appen med dit bestillingsnummer. I appen finder du også aktuel information om dit fly, hotel, rejsemål og transfer. Her kan du også bestille TUIs udflugter og aktiviteter.

Du kan nå TUI-guiderne døgnet rundt, alle ugens dage

  • ”Spørg guiderne” findes både i TUI-appen og under myTUI på tui.dk
  • Servicen starter direkte når du har bestilt din rejse.
  • Inden afrejse svarer vi indenfor et døgn, i løbet af ferien så hurtigt vi kan – oftest indenfor 30 minutter.
  • Døgnet rundt kan du også, ved akut tilfælde, nå guiderne på telefon. Nummeret finder du i TUI-appen et døgn inden du kommer til rejsemålet. Har du ikke TUI-appen, modtager du nummeret via sms inden du rejser.

Service i lufthavnen

Hvis du har bestilt bustransfer, modtager du i TUI-appen information om bussens nummer og hvor den er parkeret. Desuden er TUIs engelsktalende guideteam til stede i lufthavnen. Har du bestilt taxitransfer møder chaufføren dig i lufthavnen.

Vejen til hotellet

Flyvetid

Din rejsetid er afhængig af, hvilket fly du vælger. Cirka 5 timer og 25 min ved direkte fly fra København.

Transfertid

Beregnet transfertid ca. 1 time (det kan dog tage op til to timer afhængig af hvor mange stop bussen foretager, inden du er fremme ved hotellet.

Bestil bustransfer eller privat transfer med taxi eller minibus Når du foretager en bestilling ser du, hvilke alternativer der er mulige. Her kan du læse mere om transfer. 

Afstande

Transferbus
100 m
Busholdeplads
100 m
Shopping
400 m
Minimarked
100 m
Centrum
400 m

Stranden

Strand/badning (mindste afstand)
800 m
Type af strand
Sandstrand

Kundeanmeldelser

TUI Kundeanmeldelser

5.8 af 10

96 Kundevurdering
  • Rengøring
    7.6 af 10
  • Maden
    3.7 af 10
  • Pool og poolområde
    5.8 af 10
  • Hotelservice
    6.6 af 10
  • Værelserne
    5.1 af 10

Opdateret: 05.02.2024

Det gik nemt

  • 10 af 10
Det var gamle men pænt og ren

Rigtig dejlig ferie

  • 4 af 10
Det lå tæt på strand og byliv og tæt på de to indkøbscenter. Ideel for os

**********

  • 0 af 10
Vi har ringet til TUI inden afrejsen, og bedt om en lejlighed med udsigt, da vi kommer får vi en lejlighed der ligger gemt inde mellem de andre, hvor du ved indgangen, har din udendørs plads, som er inde under et udhæng, der er ingen udsigt, og vi har ikke mulighed for at rykke bordet ud i solen, da det er gangarealer for andre lejligheder, adgangen til poolen samt der Rengøringspersonalet og tekniker skulle tilgå deres depot. (der var trafik til dette rum i al den tid der var personale på hotellet) til den anden side var der også en terrasse, den fik vi at vide at vi ikke måtte sætte møbler på, altså ubrugelig. Tilmed var det eneste udsyn over naboens terrasse, altså ikke noget man kunne bruge. De 3 andre sider var siden ind til lejligheden, en mur på 3 meter, som gik op til en terrasse ovenfor, den anden sidevæg var en høj mur på 3 meter der gik ind til et andet hotel, hvor deres gæster kunne gå og kigge ned. Vi forsøgte at flytte et bord og nogle stole ud på nævnte terrasse, men det blev fjernet. Hver gang fra samme dag vi ankom kontaktede TUI, blev vi holdt hen og fik at vide de ikke havde noget stående om at vi havde kontaktet dem, og vi ved jo at TUI optager alle samtaler :-( . og for hver svar vi fik fra TUI, var det en ny medarbejder der svarede. Det var ikke en eneste gang at TUI siger, vi kommer lige og ser på hvad det er, næh vi så ikke en eneste guide. Om det er fordi TUI allerede havde kendskab til forholdene, fordi man tidligere har haft brugt det til et guide hotel, kan jeg ikke svare på, men jeg ved dog, de hoteller man bruger til guider ikke er de bedste.
Vi fik tilbudt at vi mod betaling kunne flytte til et andet hotel, Punta del Rey, som i øvrigt også ejede Puerto Mar som vi var indlogeret på, vi skulle bare lige betale 674 Euro. hvilket vi simpelthen ikke ville betale. Vi var ude og søge noget på egen hånd, og fandt noget selv til 3000 DKK, Til sidst har vi fået tilbudt et gavekort fra TUI på 1000 DKK, hvilket vi ********** ikke er tilfreds med.
Vi forventer at TUI vil tilgodese os med den udgift vi har haft på 3000 DKK.
Vi syntes det er sørgeligt, vi har faktisk været 3 familier der har rejst med jer, og 2 af familierne er blevet flyttet på grund af at hotellerne ikke har levet op til deres forventning. Min bror måtte flyttes fra Leticia del Mar da værelset, senge og møbler var så beskidte og nærmest sundhedsskadelige.
Endvidere, er det gået op for os, efter at have snakket med mange andre på feriestedet samt opslag lokalt i Puerto Rico, at det er en generel holdning til at TUI ********** ikke lever op til det gode ry de havde engang, tværtimod.
Ser frem til at hører fra jer, og er der noget i vil have uddybet, dokumenteret eller andet, er i velkommet til at kontakte os.
Hilsen
Jimmy Thomsen
Booking **********

Puerto mar

  • 2 af 10
Ingen sol på terrassen

Kundeanmeldelser

  • 4 af 10
Frygtelige
Mange trapper, aldrig
Mere.

Kundeanmeldelser

  • 10 af 10
Altid imødekommende personale.
hjalp os med kufferter
Bragte vand til os ved bestilling
OSV.....
De som klager over hotel mv. burde skamme sig... De kan da læse af det T2 og på spansk er det kattegori 1.
Vi har fået det som vi ønskede....... og er godt tilfredse.
Det eneste der burde gøres opmærksom på var, at der var støj fra centret om aftenen.......