Halley Apartments

  • Puerto Rico, Gran Canaria, De Kanariske Øer, Spanien
  • TUIs kundeanmeldelser:

Om hotellet

  • 2*
    Officiel kategori
  • WiFi

Lejlighedshotel oppe på skråningen

Halley Apartments ligger på en skråning i Puerto Rico, med fin udsigt over lystbådehavnen. Hotellet har en pool, der er opvarmet i vinterperioden, og der er gåafstand til stranden

Hotellet er enkelt men har lyse og rummelige lejligheder med tekøkken, så du kan tilberede dine egne måltider. Der er supermarkeder og restauranter inden for ti minutters gåafstand fra hotellet.

Opvarmet pool

Om vinteren opvarmes hotellets pool til en behagelig temperatur. Rundt om er der placeret solstole og parasoller på det kunstige græs. Vil du erstatte poolen med badning i havet, når du stranden til fods på et kvarter.

  • Antal lejligheder : 22

Kort om hotellet

Til strand/badning
1.5 km
Udendørspool
Ja
Centrum/Shopping
2.2 km/1.2 km
Transfertid
ca. 1 time

Gennemsnitsvejr i Puerto Rico

Adresse & telefon

Adresse
Calle Roque Bentayga 3, Puerto Rico, Gran Canaria
Telefon
+34 696 968 596

Vigtig information

Hotellets balkonrækværk er af enklere standard og kan være lavere end normalt. Små børn bør derfor holdes under opsyn.

Hotellet har selvservice med check-in.

Gratis WiFi på fællesarealerne.

Receptionen er åben i dagtimerne
Ja
Officiel kategori
**
Antal lejligheder
22
Elektricitet
220
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Parkering
Ja
Gratis parkering
Ja
Type af parkering
Gade
WiFi
Ja
Gratis WiFi på hotellets fællesarealer
Ja
Støjniveau
Begrænset støj
Trafik
Lokal trafik
Forstyrrelser
Biltrafik

Lejlighederne

Toværelses lejlighed
40 m2
Deponeringsboks
Ja
Deponeringsboks mod betaling
Ja
Aircondition
Nej
Køleskab i lejlighed
Ja
Rengøring
3 dage/uge
Hårtørrer
Ja
Elkedel
Ja
Kaffemaskine
Ja
TV
Ja
Bruser/toilet
Ja
Køkken
Ja
Type af køkken
Tekøkken
Brødrister
Ja
Mikrobølgeovn
Ja

Senge

Enkeltseng
90x190 cm
Sovesofa
120x180 cm

Afstande

Busholdeplads
1 km
Shopping
1.2 km
Minimarked
1.2 km
Marina
2.4 km
Centrum
2.2 km
Lufthavn
35 km
Hæveautomat
1.2 km

Stranden

Strand/badning (mindste afstand)
1.5 km
Type af strand
Sandstrand
Familievenlig strand
Ja
Gratis solsenge på stranden
Nej

Pools

Poolen opvarmes i vinterhalvåret, Temperaturen kan variere afhængig af vejret.

Udendørspool
Ja
Pools
1
Pool
Ja
Ferskvandspool
Ja
Max. dybde i poolen
140 cm
Poolhåndklæder
Nej
Opvarmede udendørspools (min 22 grader)
1

Børn og unge

Tremmeseng
Ja

Tilgængelighed

Bygninger
2
Antal etager i den laveste bygning
2
Elevator
Nej

Vores service: TUI-guider besøger hotellet + TUI-appen døgnet rundt

  • Gælder 2023-10-01 til 2024-04-30

TUIs engelsktalende guideteam besøger hotellet minimum et par gange om ugen. Desuden kan du via TUI-appen få kontakt med vores guider døgnet rundt – direkte i mobilen. Hent TUI-appen gratis til din smartphone eller tablet.

Personlig service

TUIs engelsktalende guideteam besøger hotellet minimum et par gange om ugen for at give tips og svare på dine spørgsmål. De nøjagtige dage og tider kan du se i TUI-appen inden du rejser.

Guideservice via TUI-appen

TUI-appen er den nemmeste måde at komme i kontakt med TUIs guider når det passer dig. Under ”Spørg guiderne” i appen og myTUI på tui.dk, kan du sende meddelelser og få hurtigt svar, både før og i løbet af ferien. Du skal blot oplyse dit mobilnummer og din e-mailadresse når du bestiller rejsen og derefter hente og aktivere TUI-appen med dit bestillingsnummer. I appen finder du også aktuel information om dit fly, hotel, rejsemål og transfer. Her kan du også bestille TUIs udflugter og aktiviteter.

Du kan nå TUI-guiderne døgnet rundt, alle ugens dage

  • ”Spørg guiderne” findes både i TUI-appen og under myTUI på tui.dk
  • Servicen starter direkte når du har bestilt din rejse.
  • Inden afrejse svarer vi indenfor et døgn, i løbet af ferien så hurtigt vi kan – oftest indenfor 30 minutter.
  • Døgnet rundt kan du også, ved akut tilfælde, nå guiderne på telefon. Nummeret finder du i TUI-appen et døgn inden du kommer til rejsemålet. Har du ikke TUI-appen, modtager du nummeret via sms inden du rejser.

Service i lufthavnen

Hvis du har bestilt bustransfer, modtager du i TUI-appen information om bussens nummer og hvor den er parkeret. Desuden er TUIs engelsktalende guideteam til stede i lufthavnen. Har du bestilt taxitransfer møder chaufføren dig i lufthavnen.

Vejen til hotellet

Flyvetid

Din rejsetid er afhængig af, hvilket fly du vælger. Cirka 5 timer og 25 min ved direkte fly fra København.

Transfertid

Beregnet transfertid ca. 1 time (det kan dog tage op til to timer afhængig af hvor mange stop bussen foretager, inden du er fremme ved hotellet.

Bestil bustransfer eller privat transfer med taxi eller minibus Når du foretager en bestilling ser du, hvilke alternativer der er mulige. Her kan du læse mere om transfer. 

Afstande

Busholdeplads
1 km
Shopping
1.2 km
Minimarked
1.2 km
Marina
2.4 km
Centrum
2.2 km
Lufthavn
35 km
Hæveautomat
1.2 km

Stranden

Strand/badning (mindste afstand)
1.5 km
Type af strand
Sandstrand
Familievenlig strand
Ja
Gratis solsenge på stranden
Nej

Kundeanmeldelser

TUI Kundeanmeldelser

5.6 af 10

147 Kundevurdering
  • Rengøring
    4.8 af 10
  • Maden
    3.8 af 10
  • Pool og poolområde
    6.5 af 10
  • Hotelservice
    6.5 af 10
  • Værelserne
    5.5 af 10

Opdateret: 10.02.2024

Ikke tilfreds

  • 0 af 10
Lever ikke op til standard af hotellejligheder.

OK

  • 7 af 10
Vi kendte stedet på forhånd, og vi var klar over, at standarden ikke var særlig høj, men vi lægger vægt på, at området er fredeligt og uden larm om aftenen. Endvidere er det ikke så tæt på vandet, at det føles koldt om aftenen. Fin terrasse med sol det meste af dagen.
Der var ikke bemanding i receptionen ved ankomst og afgang, så det var selvbetjening, som også gik uden problemer.

Jeg har sendt en klage over hotellet

  • 0 af 10
Jeg har sendt en klage til jer

Der skal strammes meget op på rengøring og skift af linned og håndklæder.

  • 7 af 10
Halley Apartment er ved at være slidt, men mens vi var der blev der udskiftet diverse møbler og dig. køkkengrej.
Det ligger for os på et dejligt sted med udsigt over havet og et meget roligt sted.

Håber at I tager vores henvendelse alvorlig og får tjekket op på det hotel asap

  • 0 af 10
Absolut ikke - vi har aldrig før oplevet et hotel i den elendelige klasse. Det skulle være et 3 stjernet. Det kan måske lige snige sig op til 1 stjerne pga der dog var en pool. Det værelse vi fik tildelt, var der hul i sofaen. Fjedrene stak ud i bunden. Umuligt at sidde i. Den var også meget plettet, ulækker. Det hotel er under TUI’s standard. Det kan TUI ikke være bekendt at ha’ sådan et. Vi, os kunder betaler mange penge for at komme ned til et hotel i rimelig standard. Så venligst ta til hotellet og følg op på det. Vi fik oplyst af et norsk par, der boede der i en ejerlejlighed, at stedet var faldefærdigt. Wifi’en var taget ned, håndklæderne blev skyllet op i poolen. Poolbaren havde kun haft åbent 2 gange i år. Der var kun en ansat tilbage - resten var stoppet pga forholdene. Man kunne ikke opholde sig i værelserne pga varmen. Vi besluttede af forlade stedet med det samme og finde noget andet. Hvis vi skulle vente i 2 dage, ville ferien være fuldstændig ødelagt. Vi ville gerne lave en kundeanmeldelse af stedet, så andre ikke booker det hotel. Vi kan dog ikke lige finde ud af hvordan. Så det vil vi gene ha’ oplyst. Denne ferie har kostet os omkring 500 EUR for nyt hotel samt taxaregninger frem og til bare til hotellet. Det er vi ikke tilfredse med.

Kundeanmeldelser

  • 3 af 10
Noget slidt

Kundeanmeldelser

  • 7 af 10
Dejligt god ferie

Kundeanmeldelser

  • 8 af 10
rar personale ,, enkelt og nemt at opholder sig der

Kundeanmeldelser

  • 6 af 10
Se tidligere beskrevet

Kundeanmeldelser

  • 8 af 10
God beliggenhed. Sol hele dagen på terrassen. Der var dage uden personale på hotellet. Der var ingen wifi nogen steder på hotellet.
Problemer med varmt vand og utætte rør første to dage. Personalet gjorde dog en fin indsats fir at ordne det og jeg fik tilbudt anden lejlighed. Flink dame i reception og imødekommende pedel.

Kundeanmeldelser

  • af 10
  • Anonym