Riu Palace México

  • RIU Hotels & Resorts
  • Playa del Carmen, Mexico
  • TUIs kundeanmeldelser:

Om hotellet

Playacar-områdets bedste hotel

På Riu Palace México bor du førsteklasses direkte ved Playacars lange sandstrand. Her er kvaliteten lidt bedre på det hele, og servicen lidt skarpere. All inclusive indgår, og du har også adgang til nabohotellets faciliteter og visse restauranter.

Hotellet ligner nærmest et palads med store tårne og pompøse fontæner. Der er en shoppinggade med en del butikker nær hotellet. Det største shoppingudbud findes i nærliggende Playa del Carmen.

Seks restauranter og fire barer... ... desuden kan du besøe samtlige barer og snackrestauranter, der også serverer frokost på hotellerne Riu Tequila, Riu Playacar, Riu Yucatán og Riu Palace Riviera Maya. Entré og drikkevarer i natklubben La Piñata på hotel Riu Tequila indgår også.

Massagebehandlinger eller shopping i Playa del Carmen? Bor du på Riu Palace Mexico, har du mange valgmuligheder:

  • Tre store pools med solterrasser
  • En pool med swim up-bar for voksne
  • Separat børnepool
  • Træningsrum og massagebehandlinger
  • Tennis, volleyball og bordtennis
  • Vandsport som windsurfing og vandcykler
  • Aftenunderholdning for alle aldersgrupper
  • Antal værelser : 434

Kort om hotellet

Til strand/badning
25 m - 350 m
Udendørspool/Børnepool
Ja/Ja
Centrum/Shopping
3 km/200 m
Restaurant/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca. 1 time

RIU

Med sans for hver detalje

  • Sans for hver en detalje. Alt fra udsmykning til rengøring sker med samme omsorg for din oplevelse.
  • Mad og drikke i topklasse. Sunde råvarer, nuancerede smagsoplevelser og en smuk præsentation er devisen i køkkenet.
  • Service udover det sædvanlige og mange tilbagevendende gæster. At så mange vender tilbage år efter år siger det meste om RIU
  • Lang erfaring. Familien Riu åbnede sit første hotel i 1953. I dag er de verdens førende, men har bevaret den familiære stemning.
  • God beliggenhed. Når nye hoteller skal åbnes er RIU kræsne og vælger kun beliggenhed nær strand eller centrum, selv om det koster mere.

RIU konceptet gælder:

  • 2023-11-01 til 2024-05-01
  • 2024-05-01 til 2024-11-01
  • 2024-11-01 til 2025-05-01

Gennemsnitsvejr i Playa del Carmen

Miljö-/hållbarhetscertifierat

Det her er et af vores miljø-/bæredygtighedscertificerede hoteller. Når du bestiller det er du med til at bidrage til TUI Care Travel og mere bæredygtige rejser.

Læs mere om TUI Care Travel og vores certificerede hoteller

Adresse & telefon

Adresse
Avda. Xaman-Ha, Manzana 4, 77710 Playacar, Mexico.
Telefon
+52 -984 877 42 00

Vigtig information

En miljøafgift på ca. 4 USD pr. døgn/værelse betales direkte til hotellet når du checker ind.

Pool-/strandhåndklæder udlånes.

Hotel- og strandområde med lokal trafik. Musik fra hotellets diskotek kan periodevis være forstyrrende.

Gratis WiFi for to enheder pr. værelse. Flere enheder er mod betaling.

Internethjørne i receptionen mod betaling.

Reception åben hele døgnet
Ja
Officiel kategori
*****
Bygget
1999
Sidst renoveret
2012
Antal værelser
434
Elektricitet
110
Adapter er nødvendig
Ja
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Område
Resortområde
Parkering
Ja
WiFi
Ja
Gratis WiFi på hotellets fællesarealer
Ja
Gratis WiFi i værelserne/lejlighederne
Ja
Støjniveau
Periodevis forstyrrende
Trafik
Lokal trafik

Værelser

WiFi
Ja
Juniorsuite
39 m2
Gratis deponeringsboks
Ja
Gratis aircondition
Ja
Aircondition i perioden:
1/1-31/12
Loftvifte
Ja
Minibar
Ja
Køleskab
Ja
Roomservice
Ja
Rengøring
7 dage/uge
Hårtørrer
Ja
Elkedel
Ja
Kaffemaskine
Ja
TV
Ja
Telefon
Ja
Badekar/bruser og toilet
Ja

Senge

Enkeltseng
125x200 cm
Enkeltseng
Ja

Mad og drikke

Restaurant
Ja
Bar
Ja
Barer
4
Poolbar
Ja
Snackbar
Ja
Morgenmad
Buffet
Frokost
Buffet, Menu
Middag
Buffet, Menu
All Inclusive
Ja
Middagspåklædning
Ja
Antal restauranter
6
swim up-bar
Ja

Afstande

Hjælp med bagagen
Ja
Busholdeplads
3 km
Shopping
200 m
Minimarked
4 km
Centrum
3 km
Hæveautomat
3 km

Stranden

Strand/badning (mindste afstand)
25 m
Strand/badning (max)
350 m
Type af strand
Sandstrand

Pools

Udendørspool
Ja
Børnepool
Ja
Børnedel i hovedpoolen
Ja
Dybde på børnepool
60 cm
Pool
Ja
Ferskvandspool
Ja
Poolhåndklæder
Ja
Opvarmet pool i perioden
-
Jacuzzi
Ja
Badestige
Ja

Afslapning

Spa
Ja
Massage
Ja
Frisør
Ja
Sauna
Ja

Sport

Fitness
Ja
Træningslokale
Ja
Tennis
Ja

Børn og unge

Tremmeseng
Ja
Tremmeseng
25
Børnestol i restauranterne
Ja
Legeplads
Ja

Tilgængelighed

Bygninger
1
Antal etager i den laveste bygning
3
Antal etager i højste bygning
4
Elevator
Ja
Elevatordør (bredde)
76 cm
Velegnet for kørestolsbrugere
Ja
Handicapvenlige værelser/lejligheder
4
Værelsesdør (bredde)
75 cm
Soveværelsesdør (bredde)
76 cm
Badeværelsesdør (bredde)
66 cm
Rampe til poolområde
Ja

All Inclusive

Måltider og drikkevarer

Morgen-, frokost- og middagsbuffet med drikkevarer til måltiderne, (vin, øl, sodavand eller mineralvand).

Lokal og international spiritus, vin, øl, sodavand, mineralvand og snacks døgnet rundt.

Også mulighed for à la carte-middage, bordbestilling er nødvendig. Mousserende vin indgår ved morgenmaden.

Snacks døgnet rundt. Is indgår ved frokost- og middagsbuffeten.

Minibaren fyldes dagligt med vand, sodavand og øl. Flasker med lokal spiritus findes på værelserne.

Samtlige barer og restauranter (ikke morgenmad og middag) kan benyttes på følgende hoteller; Riu Tequila, Riu Playacar, Riu Yucatán, Riu Palace Riviera Maya og Riu Lupita. Entré samt drikkevarer på natklubben La Piñata på hotel Riu Tequila.

Swim up-baren kan beyttes af gæster fra 18 år.

All Inclusive indgår døgnet rundt.

Sport og underholdning

Aktivitetsprogram for voksne syv dage om ugen. Underholdning og shows flere aftener om ugen. Fitness, sauna, jacuzzi, et introduktionsdyk i pool/person, windsurfing, sejlads, kajak, vandcykler, snorkling, volleyball og tennis.

Øvrigt

Middagspåklædning herrer: lange bukser.

Tider for restauranter og barer meddeles ved ankomsten til hotellet. Visse aktiviteter indgår i begrænsede tidsperioder.

Motordreven vandsport og dykning mod ekstra betaling.

Ændring i indholdet kan ændres i løbet af sæsonen.

Vores service: TUI-guider på hotellet og TUI-appen døgnet rundt

  • Gælder 2023-11-01 til 2024-04-30
  • Gælder 2024-05-01 til 2024-11-01
  • Gælder 2024-11-01 til 2025-05-01

Mød TUI-guiderne på hotellet

Vores internationale guideteam er på hotellet mindst et par gange om ugen. De kan hjælpe dig med at bestille oplevelser og lejebil, give dig tips til restauranter og vise dig, hvor du kan finde de bedste shoppingmuligheder og de fineste strande. De svarer naturligvis også på spørgsmål, der måtte opstå, så I får en dejlig og afslappende ferie.

Service via TUI-appen døgnet rundt

TUI-appen er den nemmeste måde at nå os på, når det passer dig. Under Spørg guiderne i appen kan du sende beskeder på dansk og få hurtige svar, både før og under din ferie. Du kan også kontakte os på telefon 24 timer i døgnet ved akutte sager.

Vejen til hotellet

Flyvetid

Vintersæson: Charterfly nonstop, cirka 11 timer 40 min på udrejsen og  ca. 9 timer 35 min på hjemrejsen med direkte fly. Tid beregnet fra København. Du kan også rejse med rutefly med en eller flere mellemlandinger, lokal rejsetid kan variere mellem 15 og 20 timer.

Sommersæson: Rutefly med en eller flere mellemlandinger..

Transfertid

Beregnet transfertid ca. 1 time. Bestil bustransfer eller privat transfer med taxi eller minibus Når du foretager en bestilling ser du, hvilke alternativer der er mulige. Her kan du læse mere om transfer.

Afstande

Hjælp med bagagen
Ja
Busholdeplads
3 km
Shopping
200 m
Minimarked
4 km
Centrum
3 km
Hæveautomat
3 km

Stranden

Strand/badning (mindste afstand)
25 m
Strand/badning (max)
350 m
Type af strand
Sandstrand

Kundeanmeldelser

TUI Kundeanmeldelser

8.6 af 10

59 Kundevurdering
  • Rengøring
    9 af 10
  • Maden
    8.7 af 10
  • Pool og poolområde
    8.6 af 10
  • Hotelservice
    9.4 af 10
  • Værelserne
    7.9 af 10

Opdateret: 09.04.2024

Top

  • 10 af 10
Super service, de sødeste tjenere og TOP UDERHOLDNING. De var så dygtige og favnede alle. Rengøringen på hotellet var i top - virkelig en positiv og god oplevelse. Super godt hotel til børnefamilien. Underholdnings teamet, var vanvittig dygtige pg så smilende, snakkende og søde.
Er dybt taknemmelig for at TUi anbefalede mig dette hotel.

RIU Palace Mexico

  • 8 af 10
Hotellet er sidste gennemrenoveret i 2012-13 og flere steder bærer dette præg.
Knækkede / manglende fliser flere steder i poolområderne.
På gangene er flere vægge med skrammer, mangler at blive malet efter.
På vores værelse var sikkerhedshåndtaget i brusebadet kun fæstnet med 1 skrue og på et tidspunkt blev håndtaget fjernet uden forudgående besked. Og ikke sat nyt op efterfølgende mens vi var på hotellet.
Selvom man må benytte alle RIU hotellerne i området og deres faciliteter, så er det lidt paradoksalt at RIU Palace Mexico har det mindste børneområdet, men eks. RIU Yucatan har vandrutsjebaner i børneområdet.
Dog var personalet i børneklubben enormt søde og gode til at lave forskellige aktiviteter. Kæmpe plus og stor ros til personalet.

Kundeanmeldelser

  • 10 af 10
Der burde være skilte i restauranterne hvorpå der står, at man ikke skal tage mere, end man kan spise - så er det bedre at gå flere gange. Det er HELT ufatteligt det folk fylder på tallerkenerne og så bare lader det meste stå, inden de henter den næste fyldte tallerken! Der ryger enorme mængder af mad ud og det er bestemt ikke særlig miljøvenligt.

Fly standart mener ikke det kan være rigtigt vi på premium kun har 1 toilet til rådighed pga corona !! For det andet var til piloterne og samtidig kan se hele kabinepersonalet bruger det samme også det er nok dem der er de største smittespreder

  • 7 af 10
Lækkert hotel rigtigt godt personale med deres 5•••• lever værelserne bestemt ikke op til meget slot og manglende rengøring