Riu Palace México

Om hotellet

Femstjernet hotel for voksne på Playacar-stranden

På Riu Palace México bor du luksuriøst og omgivet af en stor have ved siden af ​​Playacars lange sandstrand. Her er der adskillige pools, restauranter og barer, og du kan deltage i et bredt udvalg af aktiviteter og underholdning. All Inclusive indgår.

En shoppinggade med en del butikker nær hotellet. Hvis du ønsker mere liv og et større shoppingudvalg, finder du det i det nærliggende Playa del Carmen.

Du kan komme til golfbanen Hard Rock Campo de Golf på nogle få minutter i bil.

Fire pools og liggestole på stranden

Der er flere pools med tilstødende solterrasser, hvor du finder liggestole, parasoller og poolbarer. Den pudderbløde sandstrand ligger tæt på. Her kan du prøve vandsport, bade i det turkisblå hav eller bare slappe af i skyggen af palmetræerne.

All Inclusive med både buffeter og à la carte

Du har flere spiseoplevelser at vælge imellem under dit ophold, og All Inclusive indgår på alle tider af døgnet. Hovedrestauranten serverer store buffeter til morgenmad og aftensmad, og ved poolområdet finder du poolrestauranten, der serverer frokostbuffeter og snacks. Der er også en grillrestaurant, der serverer frokostbuffeter, og hvis du ønsker at ændre buffetmiddagen til à la carte, har du flere specialrestauranter at vælge imellem.

Fitness, spa og underholdning

Ønsker du at være aktive, kan du træne i fitnesslokalet, prøve pickleball eller deltage i en RiuFit-træning. I hotellets wellnessafdeling Renova Spa har du mulighed for at blive forkælet. Når aftenen melder sin ankomst, vil der være livemusik, shows og RIU-underholdning, og du er også velkommen til at besøge natklubben på det nærliggende Riu Tequila-hotel. Et par aftener om ugen er der også Riu Party på Riu Tequila.

Efter en fuldstændig renovering i 2026 byder hotellet gæster fra 18 år velkommen.

  • Antal værelser : 434

Kort om hotellet

Til strand/badning
25 m - 350 m
Udendørspool/Børnepool
Ja/Ja
Centrum/Shopping
3 km/200 m
Restaurant/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca. 1 time

RIU

Med sans for hver detalje

  • Sans for hver en detalje. Alt fra udsmykning til rengøring sker med samme omsorg for din oplevelse.
  • Mad og drikke i topklasse. Sunde råvarer, nuancerede smagsoplevelser og en smuk præsentation er devisen i køkkenet.
  • Service udover det sædvanlige og mange tilbagevendende gæster. At så mange vender tilbage år efter år siger det meste om RIU
  • Lang erfaring. Familien Riu åbnede sit første hotel i 1953. I dag er de verdens førende, men har bevaret den familiære stemning.
  • God beliggenhed. Når nye hoteller skal åbnes er RIU kræsne og vælger kun beliggenhed nær strand eller centrum, selv om det koster mere.

RIU konceptet gælder:

  • 2025-11-01 til 2026-05-01
  • 2026-05-01 til 2026-11-01
  • 2026-11-01 til 2027-05-01

Gennemsnitsvejr i Playa del Carmen

Bæredygtighedscertificeret

Et af vores bæredygtighedscertificerede hoteller

Dette er et af vores bæredygtighedscertificerede hoteller. Når du vælger dette hotel, bidrager du til TUI Care Travel og en mere bæredygtig turisme.

Læs mere om TUI Care Travel og vores certificerede hoteller

Adresse & telefon

Adresse
Avda. Xaman-Ha, Manzana 4, 77710 Playacar, Mexico.
Telefon
+52 -984 877 42 00

Vigtig information

En miljøafgift på ca. 4 USD pr. døgn/værelse betales direkte til hotellet når du checker ind.

Musik fra hotellets diskotek kan periodevis være forstyrrende.

Gratis WiFi for to enheder pr. værelse. Flere enheder er mod betaling.

Reception åben hele døgnet
Ja
Officiel kategori
*****
Bygget
1999
Sidst renoveret
2026
Renoveringsniveau
Totalrenoveret
Antal værelser
434
Elektricitet
110
Adapter er nødvendig
Ja
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Område
Resortområde
Parkering
Ja
WiFi
Ja
Gratis WiFi på hotellets fællesarealer
Ja
Gratis WiFi i værelserne/lejlighederne
Ja
Støjniveau
Periodevis forstyrrende
Trafik
Lokal trafik

Værelser

Minibar med drikkevarer genopfyldes regelmæssigt. Aftenservice på værelserne og roomservice døgnet rundt er gratis.

WiFi
Ja
Juniorsuite
39 m2
Gratis deponeringsboks
Ja
Gratis aircondition
Ja
Aircondition i perioden:
1/1-31/12
Loftvifte
Ja
Minibar
Ja
Køleskab
Ja
Roomservice
Ja
Rengøring
7 dage/uge
Hårtørrer
Ja
Elkedel
Ja
Kaffemaskine
Ja
TV
Ja
Telefon
Ja
Badekar/bruser og toilet
Ja

Senge

Enkeltseng
125x200 cm
Enkeltseng
Ja

Mad og drikke

All inclusive

Måltider og drikkevarer
Morgenmad, frokost og aftensmad serveres fra buffet med måltidsdrikke (vin, øl, sodavand eller mineralvand). Et udvalg af nationale og internationale drikkevarer indgår, herunder spiritus, vin, øl, sodavand og mineralvand. Snacks er tilgængelige døgnet rundt.

À la carte-middage tilbydes, men bordreservation kræves.

Morgen- og isvogn findes ved poolområdet.

Sportsbaren er åben døgnet rundt og serverer drikkevarer og enklere amerikanske retter og snacks.

Middagsbeklædning: lange bukser.

Øvrigt
All Inclusive-indholdet og -tiderne kan ændres i løbet af sæsonen, f.eks. i starten eller slutningen af sæsonen, eller hvis gæsteantallet er lavt.

Restaurant
Ja
Bar
Ja
Barer
4
Poolbar
Ja
Snackbar
Ja
Morgenmad
Buffet
Frokost
Buffet, Menu
Middag
Buffet, Menu
All Inclusive
Ja
Middagspåklædning
Ja
Antal restauranter
6
swim up-bar
Ja

Afstande

Hjælp med bagagen
Ja
Busholdeplads
3 km
Shopping
200 m
Minimarked
4 km
Centrum
3 km
Hæveautomat
3 km

Stranden

Strand/badning (mindste afstand)
25 m
Strand/badning (max)
350 m
Type af strand
Sandstrand

Pools

Pool- og strandhåndklæder kan lånes.

Udendørspool
Ja
Børnepool
Ja
Børnedel i hovedpoolen
Ja
Dybde på børnepool
60 cm
Pool
Ja
Ferskvandspool
Ja
Poolhåndklæder
Ja
Opvarmet pool i perioden
-
Jacuzzi
Ja
Badestige
Ja

Afslapning

Fitnessrum, sauna, jacuzzi.

Spa
Ja
Massage
Ja
Frisør
Ja
Sauna
Ja

Sport

Motordrevne vandsportsaktiviteter og dykning mod ekstra betaling. Windsurfing, sejlads, kajak, vandcykler, snorkling, volleyball, pickeball og tennis.

RIU Fit tilbyder holdtræning seks gange om ugen, herunder step aerobic, stretching, TRX, cardio, yoga og aquagym. Holdene afholdes udendørs, og du vælger selv tidspunktet og deltager, når det passer dig.

Fitness
Ja
Træningslokale
Ja
Tennis
Ja

Børn og unge

Tremmeseng
Ja
Tremmeseng
25
Børnestol i restauranterne
Ja
Legeplads
Ja

Tilgængelighed

Bygninger
1
Antal etager i den laveste bygning
3
Antal etager i højste bygning
4
Elevator
Ja
Elevatordør (bredde)
76 cm
Velegnet for kørestolsbrugere
Ja
Handicapvenlige værelser/lejligheder
4
Værelsesdør (bredde)
75 cm
Soveværelsesdør (bredde)
76 cm
Badeværelsesdør (bredde)
66 cm
Rampe til poolområde
Ja

All Inclusive

Måltider og drikkevarer

Morgen-, frokost- og middagsbuffet med drikkevarer til måltiderne, (vin, øl, sodavand eller mineralvand).

Lokal og international spiritus, vin, øl, sodavand, mineralvand og snacks døgnet rundt.

Også mulighed for à la carte-middage, bordbestilling er nødvendig. Mousserende vin indgår ved morgenmaden.

Snacks døgnet rundt. Is indgår ved frokost- og middagsbuffeten.

Minibaren fyldes dagligt med vand, sodavand og øl. Flasker med lokal spiritus findes på værelserne.

Samtlige barer og restauranter (ikke morgenmad og middag) kan benyttes på følgende hoteller; Riu Tequila, Riu Playacar, Riu Yucatán, Riu Palace Riviera Maya og Riu Lupita. Entré samt drikkevarer på natklubben La Piñata på hotel Riu Tequila.

Swim up-baren kan benyttes af gæster, der er fyldt 18 år.

All Inclusive indgår døgnet rundt.

Sport og underholdning

Aktivitetsprogram for voksne syv dage om ugen. Underholdning og shows flere aftener om ugen. Fitness, sauna, jacuzzi, et introduktionsdyk i pool/person, windsurfing, sejlads, kajak, vandcykler, snorkling, volleyball og tennis.

Øvrigt

Middagspåklædning herrer: lange bukser.

Tider for restauranter og barer meddeles ved ankomsten til hotellet. Visse aktiviteter indgår i begrænsede tidsperioder.

Motordreven vandsport og dykning mod ekstra betaling.

Ændring i indholdet kan ændres i løbet af sæsonen.

Vores service: TUI-guider på hotellet og TUI-appen døgnet rundt

  • Gælder 2025-11-01 til 2026-05-01
  • Gælder 2026-05-01 til 2026-11-01
  • Gælder 2026-11-01 til 2027-05-01

Mød TUI-guiderne på hotellet

Vores internationale guideteam er på hotellet mindst et par gange om ugen. De kan hjælpe dig med at bestille oplevelser og lejebil, give dig tips til restauranter og vise dig, hvor du kan finde de bedste shoppingmuligheder og de fineste strande. De svarer naturligvis også på spørgsmål, der måtte opstå, så I får en dejlig og afslappende ferie.

Service via TUI-appen døgnet rundt

TUI-appen er den nemmeste måde at nå os på, når det passer dig. Under Spørg guiderne i appen kan du sende beskeder på dansk og få hurtige svar, både før og under din ferie. Du kan også kontakte os på telefon 24 timer i døgnet ved akutte sager.

Vejen til hotellet

Flyvetid

Vintersæson: Charterfly nonstop, cirka 11 timer 40 min på udrejsen og  ca. 9 timer 35 min på hjemrejsen med direkte fly. Tid beregnet fra København. Du kan også rejse med rutefly med en eller flere mellemlandinger, lokal rejsetid kan variere mellem 15 og 20 timer.

Sommersæson: Rutefly med en eller flere mellemlandinger..

Transfertid

Forventet transfertid ca. 1 time fra lufthavnen Cancún International Airport (CUN). Du kan se transfermulighederne, når du bestiller din rejse.

Du kan også bestille transfer ved at logge ind på din myTUI-konto, når din bestilling er klar. Her kan du læse mere om transfer.

Afstande

Hjælp med bagagen
Ja
Busholdeplads
3 km
Shopping
200 m
Minimarked
4 km
Centrum
3 km
Hæveautomat
3 km

Stranden

Strand/badning (mindste afstand)
25 m
Strand/badning (max)
350 m
Type af strand
Sandstrand

Kundeanmeldelser

TUI Kundeanmeldelser

4.6 af 5

1910 Kundevurdering
  • Rengøring
    4.7 af 5
  • Maden
    4.7 af 5
  • Hotelservice
    4.8 af 5

Opdateret: 09.04.2026

.

  • 5 af 5
Super hotel og virkeligt godt serviceniveau. Fitnesscentret kunne dog godt bruge en gevaldig opgradering.

Top

  • 5 af 5
Super service, de sødeste tjenere og TOP UDERHOLDNING. De var så dygtige og favnede alle. Rengøringen på hotellet var i top - virkelig en positiv og god oplevelse. Super godt hotel til børnefamilien. Underholdnings teamet, var vanvittig dygtige pg så smilende, snakkende og søde.
Er dybt taknemmelig for at TUi anbefalede mig dette hotel.

RIU Palace Mexico

  • 4 af 5
Hotellet er sidste gennemrenoveret i 2012-13 og flere steder bærer dette præg.
Knækkede / manglende fliser flere steder i poolområderne.
På gangene er flere vægge med skrammer, mangler at blive malet efter.
På vores værelse var sikkerhedshåndtaget i brusebadet kun fæstnet med 1 skrue og på et tidspunkt blev håndtaget fjernet uden forudgående besked. Og ikke sat nyt op efterfølgende mens vi var på hotellet.
Selvom man må benytte alle RIU hotellerne i området og deres faciliteter, så er det lidt paradoksalt at RIU Palace Mexico har det mindste børneområdet, men eks. RIU Yucatan har vandrutsjebaner i børneområdet.
Dog var personalet i børneklubben enormt søde og gode til at lave forskellige aktiviteter. Kæmpe plus og stor ros til personalet.