Royalton Splash Riviera Cancun

Rigtig lækkert hotel med gode værelser og sødt personale, man skal dog være opmærksom på at alle ikke behandles ens til trods for at det er et all inklusive hotel

Der findes Diamond club- for dem der har tilkøbt dette er servicen bedre- De kan booke tid på restauranterne- alle andre må stå i kø
De bliver serviceret før andre osv

Man skal også være opmærksom på at drikkepenge ikke er inkluderet i all inklusiv konceptet

Personalet forstår kun delvist engelsk

Vi fik et værelse med en kingsize seng og en sovesofa, men sovesofaen var for kort til vores søn-vi fik stillet en ekstra seng ind på værelset men nu blev der meget trængt og vi fik efter en uge derfor et andet værelse med to queensize senge
til sovesofaen hørte der kun et tæppe til- vi bad flere gange om en dyne men det lykkedes først efter at guiden hjalp os( desværre tog rengørigen det dagen efter)

Vores søn blev syg efter et par dage og vi tilbragte derfor en del tid på værelset

Vores søn blev tilset af lægen to gange og derefter sendt på hospitalet- livredderen kom og kørte ham ned til taxaen i kørestol-det var pænt gjort-hvad der var mindre pænt gjort var at han tog billeder på sin mobil af ham-jeg bad ham slette dem og håber at han har gjort det

Det er et ikke ryger hotel og det er dejligt- desværre overholdes dette ikke helt og der er ikke noget personale der tager hånd om det

Vi kom tilbage efter en heldagstur og registrerede at vores dør havde stået åben siden der havde været housekeeping- batteriet i døren var løbet tør og der skulle tekniker op og skifte det
derefter virkede vores armbånd ikke € gange- hvilket var meget irriterrende

Vi var på tur inde i byen og blev godkendt på vores armbånd af flere som udgav sig for at være tjenere på hotellet og ville have os med ind i des butik-guiderne er klar over dette men bør informere om dette så man evn kan tage noget over armbåndet

Butikkerne på hotellet er virkelig dyre

Der var spottet en krokodille i vandet på stranden- der blev ikke sat noget flag op så folk benyttede stranden alligevel imens at livredderen gik rundt og prøvede at få folk op af vandet igen

Hotellet og rutsjebanerne er endnu ikke færdigt der var en del byggestøj udenfor og indenfor på gangene

Man skal huske når man bestiller ture med tur at det er nemmere at afbestille hvis man har booket i appen- det var et farligt rod at vi ikke havde gjort dette og heldigt at Guiden elle var meget sød og hjalp os igennem

Når alt er sagt så havde vi et skønt ophold på et lækkert hotel med masser af dejlig mad og søde mennesker-Jeg er fan af Mexico og tager gerne tilbage.