Cancun Bay Resort

Tripadvisor

4.5/5

Vurdering af 4.5 / 5 fra 3820 anmeldelser

  • Beliggenhed
    4.5/5
  • Søvnkvalitet
    4.5/5
  • Værelserne
    4/5
  • Service
    4.5/5
  • Standard
    4.5/5
  • Renlighed
    4.5/5

Om hotellet

  • 3*
    Officiel kategori
  • WiFi

Lille hotel direkte på stranden, og med to pools

Cancún Bay Resort ligger direkte ved stranden i Cancuns hotelområde. Her bor du i enkle værelser med udeplads.Fra hotellets restaurant ved poolen er der udsigt over havet og øen Isla Mujeres. Desuden indgår All Inclusive.

Cancún Bay Resort har to pools. Den ene ligger ovenfor en smal strand og har jacuzzidel, børnepool og udsigt over det Caribiske Hav. Den anden pool ligger i indergården.

Minimarked og barer

På hotellet er der også minimarked, poolbar og lobbybar.

Udflugter og shopping

Cancun er et godt udgangspunkt for at opleve Mexicos historie. Der er nogle kilometer til Plaza Las Americas, byens største shoppingcenter. Du kommer nemt dertil med taxi.

TUI byder gæster fra 9 år velkommen på dette hotel. Hotellet er derimod ikke børnefrit, og yngre gæster, som ikke rejser med TUI, kan derfor bo på hotellet.

Vigtig information

Mellem den 14/10 – 30/11 2024 gennemfører hotellet renoveringsarbejde af Sushi Bar og restaurant La Trattoria, som vil holde lukket for renovering. Øvrige restauranter og barer er åbne som normalt. La Trattorias menu vil blive tilbudt enten i restaurant La Piña eller i den nye sushi-restaurant La Vista. Arbejdet er synligt og kan medføre støjforstyrrelser i forskellige dele af hotellet.

  • Antal værelser : 98

Kort om hotellet

Til strand/badning
25 m - 50 m
Udendørspool/Børnepool
Ja/Ja
Centrum/Shopping
3.5 km/3.5 km
Restaurant/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca. 30 minutter

Gennemsnitsvejr i Cancún

Jan

29°C

Nat:
18°C
Vand:
25°C
Regnfri dage:
23

Feb

30°C

Nat:
18°C
Vand:
25°C
Regnfri dage:
22

Mar

33°C

Nat:
20°C
Vand:
25°C
Regnfri dage:
25

Apr

35°C

Nat:
21°C
Vand:
26°C
Regnfri dage:
25

Maj

36°C

Nat:
23°C
Vand:
27°C
Regnfri dage:
21

Jun

35°C

Nat:
23°C
Vand:
27°C
Regnfri dage:
11

Jul

34°C

Nat:
23°C
Vand:
28°C
Regnfri dage:
11

Aug

34°C

Nat:
23°C
Vand:
28°C
Regnfri dage:
12

Sep

33°C

Nat:
21°C
Vand:
28°C
Regnfri dage:
10

Okt

32°C

Nat:
21°C
Vand:
27°C
Regnfri dage:
14

Nov

30°C

Nat:
19°C
Vand:
26°C
Regnfri dage:
18

Dec

30°C

Nat:
18°C
Vand:
25°C
Regnfri dage:
22

Adresse & telefon

Adresse
Boulevard Kukulcan KM 3,5, Zona Hotelera, Cancun, Mexico.
Telefon
+52 -998 849 57 76

Vigtig information

En miljøafgift på ca. 4 USD pr. døgn/værelse betales direkte til hotellet når du checker ind.

Det såkaldte Spring Break med mange højlydte og festende unge fra USA og Canada har sin højsæson fra slutningen af februar til begyndelsen af april og kan opleves som meget forstyrrende.

Strand- og hotelområde med lokal trafik. Trafikken og lyd fra nærliggende barer kan i perioder virke forstyrrende.

Aircondition på værelserne er gratis.

Gratis WiFi i lobbyen, restauranten, snackbaren og på værelserne.

Reception åben hele døgnet
Ja
Officiel kategori
***
Bygget
1977
Sidst renoveret
2016
Antal værelser
98
Elektricitet
110
Adapter er nødvendig
Ja
American Express
Ja
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Område
Resortområde
Parkering
Ja
WiFi
Ja
Gratis WiFi på hotellets fællesarealer
Ja
Gratis WiFi i værelserne/lejlighederne
Ja
Støjniveau
Periodevis forstyrrende
Trafik
Lokal trafik

Værelser

WiFi
Ja
Dobbeltværelse
25 m2
Deponeringsboks
Ja
Gratis deponeringsboks
Ja
Aircondition
Ja
Gratis aircondition
Ja
Minibar
Ja
Roomservice
Ja
Rengøring
7 dage/uge
Hårtørrer
Ja
TV
Ja
Telefon
Ja
Bruser/toilet
Ja

Senge

Dobbeltseng
200x190 cm
Grand lit
130x190 cm
Enkeltseng
90x190 cm
Dobbeltseng
Ja
Grand lit
Ja
Enkeltseng
Ja

Mad og drikke

All Inclusive

Måltider og drikkevarer Morgen-, frokost- og middagsbuffet med drikkevarer til måltiderne (husets vin, øl, sodavand eller vand).

Lokal spiritus, vin, øl, sodavand og mineralvand, barservering til kl. 23.00 (anviste barer/tider).

Morgenmad serveres kl. 6.30–11.00 Frokost kl. 12.30–16.00 Middag kl. 18.00–22.00.

Snacks, enkle retter og drikkevarer serveres kl. 11.00–18.00 i jacuzzi bar.

Sushibaren er åben tirsdag–søndag kl. 12.30–18.00.

La Trattoria er åben onsdag– mandag kl. 18.30-22.

Sport og underholdning Dagsunderholdning med karaoke samt danse- og musikshows flere gange om ugen.

Øvrigt Tider for restaurant og barer oplyses ved ankomst til hotellet. Visse aktiviteter indgår i begrænsede perioder.

Ændringer i indholdet kan forekomme i løbet af sæsonen.

Buffetrestauranter
1
Restaurant
Ja
Bar
Ja
Barer
2
Poolbar
Ja
Snackbar
Ja
Morgenmad
Buffet
Frokost
Buffet, Menu
Middag
Buffet, Menu
All Inclusive
Ja
Minimarked på hotellet
Ja

Afstande

Transferbus
5 m
Busholdeplads
50 m
Shopping
3.5 km
Centrum
3.5 km

Stranden

Stranden nedenfor hotellet er smal og har få solsenge. Nogle gange blæser der tang ind på stranden om natten.

Strand/badning (mindste afstand)
25 m
Strand/badning (max)
50 m
Type af strand
Sandstrand

Pools

Børnepoolen er en adskilt del af den store pool.

Udendørspool
Ja
Pools
2
Børnepool
Ja
Børnedel i hovedpoolen
Ja
Dybde på børnepool
50 cm
Pool
Ja
Ferskvandspool
Ja
Poolhåndklæder
Ja
Gratis poolhåndklæder
Ja
Opvarmet pool i perioden
-

Afslapning

Spa
Nej
Massage
Ja

Sport

Fitness
Ja

Børn og unge

Tremmeseng
Ja
Børnestol i restauranterne
Ja

Tilgængelighed

Bygninger
5
Antal etager i den laveste bygning
1
Antal etager i højste bygning
2
Elevator
Ja
Velegnet for kørestolsbrugere
Nej
Handicapvenlige værelser/lejligheder
0
Rampe til reception
Ja
Værelsesdør (bredde)
110 cm
Badeværelsesdør (bredde)
110 cm
Rampe til poolområde
Ja

Vores service: Døgnet rundt via TUI-appen

  • Gælder 2024-11-01 til 2025-05-01
  • Gælder 2025-11-01 til 2026-05-01

Service via TUI-appen

TUI-appen er den nemmeste måde at komme i kontakt med os døgnet rundt, når det passer dig. Via Spørg guiderne i appen kan du sende beskeder på dansk og få hurtige svar, både før og under din ferie. Vi kan hjælpe dig med at bestille oplevelser og lejebiler, give dig tips til restauranter og vise dig, hvor du finder de bedste shoppingmuligheder og de fineste strande. Vi hjælper naturligvis også med praktiske spørgsmål, der måtte opstå, så I får en dejlig og afslappende ferie. Du kan også kontakte os på telefon 24 timer i døgnet ved akutte sager.

Vejen til hotellet

Flyvetid

Vintersæson: Charterfly nonstop, cirka 11 timer 40 min på udrejsen og  ca. 9 timer 35 min på hjemrejsen med direkte fly. Tid beregnet fra København. Du kan også rejse med rutefly med en eller flere mellemlandinger, lokal rejsetid kan variere mellem 15 og 20 timer.

Sommersæson: Rutefly med en eller flere mellemlandinger.

Transfertid

Forventet transfertid ca. 30 minutter fra lufthavnen Cancún International Airport (CUN). Du kan se transfermulighederne, når du bestiller din rejse.

Du kan også bestille transfer ved at logge ind på din myTUI-konto, når din bestilling er klar. Her kan du læse mere om transfer.

Afstande

Transferbus
5 m
Busholdeplads
50 m
Shopping
3.5 km
Centrum
3.5 km

Stranden

Stranden nedenfor hotellet er smal og har få solsenge. Nogle gange blæser der tang ind på stranden om natten.

Strand/badning (mindste afstand)
25 m
Strand/badning (max)
50 m
Type af strand
Sandstrand

Kundeanmeldelser

TUI Kundeanmeldelser

7.1 af 10

66 Kundevurdering
  • Rengøring
    7.9 af 10
  • Maden
    6.4 af 10
  • Pool og poolområde
    8 af 10
  • Hotelservice
    8 af 10
  • Værelserne
    7.3 af 10

Opdateret: 05.12.2024

Ved ikke hvad "tilføj en rubrik til mine kommentarer" skal betyde?

  • 1 af 10
Der var rigtig meget surt personale som var alt for dårlige til at forstå engelsk.

Vi fik heller ikke den ønskede transfer til lufthavn som vi havde bestilt.

  • 3 af 10
Det var et slidt hotel hvor rengøringen var meget svingende. Der var ekstremt meget larm fra aften underholdningen og generelt et larmende hotel. Personalet gik mere op i at få drikkepenge og servicere de lokale end at yde lidt service til turisterne. Maden fra buffen var aldrig varm og man kunne aldrig regne med altid at de åbnede til tiden. Sushi frokost åbnede kl 12.00 nogen dage, men vi oplevede at den godt kunne blive 12.30 før de var klar til at tage mod bestilling. Desværre er det ikke et hotel vi vil tage til igen og ej heller anbefale.

Dårlig mad i flyet og alt for dyre drikkevarer i flyet og utilfreds med at der skal løbes flysæder for at sidde sammen . Sæt hellere en samlet pris for rejsen.

  • 8 af 10
Rigtig søde tjenere og øvrigt personale , men vi oplevede næsten dagligt, at der var udsolgte drikkevarer om aftenen . F.eks. gik der 5 dage inden det lykkes at gå et glas rødvin til vores mad . Så var det udsolgt af tonicvand eller gin eller øl .., Det stemmer ikke helt overens med all inclusive koncept .og vi er ikke typerne, der drikker dagen lang, men vil da gerne have et glas vin til vores aftensmad . Men rigtigt søde medarbejdere på hotellet og altid rent og pænt .

X

  • 8 af 10
Fint hotel. Roligt efter kl 22. En del støj ved poolen i løbet af dagen. Vi havde værelse i stuen ud til poolen, det var rigtigt rart.

Hvad baren angik var det et SKOD hotel

  • 5 af 10
Baren udgik for øl,gin ,whisky og cola kl.1930 trods de skulle have åben til kl.2300 det er under alt kritik og aldrig oplevet før

Hurtigt og nemt

  • 2 af 10
Man fik service hvis du var ung eller talte spansk,andre kunne vente.
Vi var 2 personer,men fik håndklæder til 1
All inklusiv var meget ringe, det var det samme om det var frokost eller aftensmad.
Utroligt meget larm fra underholdningen.

Ingen kommentar

  • 8 af 10
Jeg syntes at Tui er blevet alt for engelske i fly og på land

God rejse

  • 10 af 10
Fint hyggeligt hotel
Stranden var regn og pæn men alt for lille

Rengøring på værelset var under alt kritik nok den dårligste standard jeg nogensinde har været ude for

Kommentarer

  • 7 af 10
Hotellet som sådan var ok hyggeligt. Rengøringen var i bund. Der blev skiftet håndklæder hver dag og tørret ved vasken og redt seng. Det var så det. Der lå snavs, sand og hår overalt på gulvet på værelset. Personalet var søde. Maden var elendig. Kørte i samme rille de 14 dage vi var der og var smagsløse og kedeligt.

Aktiv alt er hele vires jul ødelagt og det samme var den ferie vi havde glædet os så meget til. Det kommer jeg nok aldrig til at glemme.

  • 3 af 10
Personalet var super søde…lidt for pågående for at få drikkepenge.
Rengøring var i top.
Værelset var så lille at vi ikke kunne passere hinanden, men rent.
Stranden var ikke en strand, men et lille aflukket område i en havn.
Der var ikke altid bade håndklæder.
Maden var på intet tidspunkt varmt og varmt og et kedeligt udvalg.
Vi kunne intet få at drikke eller spise da vi ankom til hotellet midt om natten, men fik fortalt hvor nærmeste døgn marked var. Vi havde fået et måltid mad og en vand det sidste døgn!

Kundeanmeldelser

  • af 10
  • Anonym