Golden Odyssey

TUI : nemt at bestille og og nemt at komme i kontakt med guider eller kunde service :

Hotellet :
- alt personalet var søde og imødekommende. Hjælpsomme osv.
- hotellet er ikke 4 stjerne værd. Men 3. Hotellet er slidt og brugt. Vi var der i 14 dage, vi havde to mus på værelse som blev fanget af to omgange.
Det var den samme morgenmad hver eneste dag i 14 dage. Kun mulighed for at vælge en slags ost om morgen. Bare generelt kedeligt i længden.
Frokosten var intet at komme efter, hvorfor snack baren blev valget for at sikre vores søn på 5 os kunne spise med.

Aftensmaden var os generelt kedeligt. Det bedste ved dette var de hjemmelavet pizzaer. Som havde svært ved at følge med efterspørgslen. Generelt var maden meget neutral i smagen.

Badelandet var ganske fint. Der blev brugt en del timer for børnene som planlagt.

Hotellet ligger ca 2 km fra nærmeste centrum. Kan bestemt ikke anbefale man går den vej om aften når det er mørkt eller er begyndende mørke. Da bilerne kører tæt, hurtigt forbi. Flere gange måtte vi passe på for ikke at blive kørt ned.

Super hjælp fra rejseselskabet, når man som os er ny i det. Skønt hotel, super sød personale. Ikke sidste gang vi rejser med Tui.

Hvad skal jeg sige? I dette tilfælde lyver billeder Big time.
De billeder der er på tui er ********** ikke det som møder en når man ankommer. Gammelt og slidt hotel Jow vist all inklusive men seriøst der er 5 pool’s 1 bar som ligger helt oppe ved hovedebygningen hvor musikken er så høj at det ********** ikke er rart at ligge der, drikke vare jo du må tag et plastik bære og hælde sodavand eller øl i. Men hva pokker hjælper det når den er fordampet inden du når helt ned i den anden ende af hotellet til din liggestol. Maden er heller ikke noget at skrive om ihvertfald ikke hvis man kommer for at smage det græske køkken. Det eneste positive der er og sige her er rengøringen gjorde et flot arbejde. Her kommer vi ihvertfald ikke til igen en anden gang.

Fint hotel, dog noget slidt. Folk går ikke så højt op i at overholde de regler der er.
Der er en god gå tur til byen, hotellet ligger lidt langt væk fra byen.

Hotel room was not what we expected and food could have been more Greek style but overall we were happy with stay.
Also in the ad it seemed that they have a gym too, but they didn’t. But they have a tennis court.

Nemt og flink personale.
Maden har mange varianter at vælge imellem

ANBEFALES.
Vi var afsted 1 uge, 2 voksne og 2 børn.
Hotellet er alt i alt til 4 ⭐️ dansk standard.
Værelse: Familieværelse med direkte adgang til pool. Minus på vores værelse, ingen hylder kun bøjlestang i klædeskab.
Rengøring: Daglig rengøring, sengeredning og håndklædeskift.
Udeområde: Her også daglig oprydning.
4 pools, hvilket gjorde at der ikke var crowdet.
Restaurant: All inclusive hotel. Ikke så variet, men noget for alle. Personalet utroligt serviceminded.
Underholdning: Vi brugte kun at børnene var med til mini-disco.
Service: Betalte for ekstra timer på hotel, og leje af boks. Måske lidt overpris.
Men VI KAN KUN ANBEFALE.

RECOMMENDED.
We were away for 1 week, 2 adults and 2 children.
The hotel is all in all a 4 ⭐️ Danish standard.
Room: Family room with direct access to the pool. Minus in our room, no shelves only a clothes rail in the wardrobe.
Cleaning: Daily cleaning, bed making and towel change.
Outdoor area: Daily cleaning here too.
4 pools, which meant that it was not crowded.
Restaurant: All inclusive hotel. Not so varied, but something for everyone. The staff is incredibly service-minded.
Entertainment: We only used the children to go to the mini-disco.
Service: Paid for extra hours at the hotel, and renting a safe. Maybe a little overpriced.
But WE CAN ONLY RECOMMEND.

Det var ikke et godt hotel. Det var meget slidt og beskidt. Børnepoolen faldt der maling stykker af som, ødelagde vores tøj. Maden var under standard. Vil ikke tilbage til det hotel

Vi har rejst med TUI flere gange og har altid været meget tilfredse med deres service og information før og under rejsen. Desværre levede dette hotel ********** ikke op til vores forventninger.

Ved ankomsten måtte vi vente omkring en time på at få vores værelse, hvilket vi godt forstår, men efter en lang rejsedag med et sovende barn var det en hård start på ferien.

Da vi kom ind på værelset, var det tydeligt, at rengøringen og vedligeholdelsen ikke var tilfredsstillende. Der var pletter på gardinerne, mærker på væggene og sorte belægninger i brusekabinen, fuger og hjørner på badeværelset.

Den første aften begyndte der at dryppe vand fra loftet på badeværelset, samtidig med at der kom vand op fra afløbet og en meget ubehagelig lugt bredte sig. Badeværelsesgulvet blev konstant vådt og glat. Vi kontaktede receptionen med det samme, men der gik lidt over en uge, før problemet blev løst.

Indeklimaet på værelset var desuden meget fugtigt. Tøj, der lå i skabe eller på sengen, føltes fugtigt, og der var en tung og ubehagelig lugt både på værelset, på terrassen og ved poolområdet tæt på vores værelse. Da én af os har svær astma, var det ekstra bekymrende.

Rengøringen var desværre også mangelfuld. Tre gange blev værelset ********** ikke gjort rent. To gange manglede vi håndklæder, og selv efter henvendelse i receptionen, hvor vi fik lovning på, at de ville blive leveret, skete det ikke. Den rengøring, der blev udført, bestod som regel kun af tømning af skraldespande, opredning af sengene og udskiftning af håndklæder.

Der var også flere gener i løbet af opholdet. Allerede omkring kl. 7 om morgenen blev der brugt løvblæser, gangstier blev malet om formiddagen, og græsset omkring poolen blev slået, mens gæsterne lå ved poolen, hvilket skabte støj og støv. Derudover var flere af liggestolene ødelagte.

Samlet set var hotellet en skuffelse. De mange problemer med vedligeholdelse, rengøring, fugt og støj påvirkede vores ferieoplevelse i en grad, som vi ikke forventer af et hotel i denne kategori. Vi håber, hotellet vil tage disse forhold alvorligt, så fremtidige gæster får en bedre oplevelse.

Klamt og lugtende hotel med farlige lappeløsninger hvad angår hotellet. Personalet var direkte uforskammede og vi fik på ingen måde udbytte af vor penge