Hero
Betaling og billetter

Betaling

Hvordan sender jeg mine bankoplysninger, så jeg kan få mine penge refunderet?

Alle tilbagebetalinger vil blive sendt tilbage med samme metode du brugte til at købe rejsen. Vi stræber efter at kunne klare alle tilbagebetalinger så hurtigt som muligt, inden for 5 hverdage.

Afhængigt af hvordan du har betalt din rejse, kan det være at vi behøver dine kontooplysninger for at kunne tilbagebetale dig.

Tilbagebetaling efter betalingsmetode
  • Bankoverførsel: Hvis du har betalt med en overførsel via din bank, beder vi dig om at sende dine konto oplysninger via dette link for at vi kan tilbagebetale dig.

  • Kreditkort: Hvis du har købt din rejse med et kreditkort, vil du blive refunderet hertil.

  • TUI gavekort: Hvis din rejse er helt eller delvist betalt med et TUI gavekort, vil det gældende beløb blive tilbagebetalt på et nyt gavekort. Vores TUI gavekort er gyldige i 3 år.

Læs mere om de forskellige betalingsmetoder på vores hjemmeside

Flere spørgsmål om Betaling

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Vi er her for at hjælpe! Både med at bestille en rejse, med spørgsmål der skulle opstå i forbindelse med rejsen eller efter rejsen. Her kan du finde vores åbningstider og kontaktoplysninger.

Kontakt os