Ocean Coral Turquesa by H10

Om hotellet

  • 5*
    Officiel kategori
  • WiFi

De Luxe-hotel ved havet med All Inclusive

Ocean Coral Turquesa by H10 ligger direkte ved stranden i Puerto Moreles-området. Et stort All Inclusive-hotel med stor valgfrihed på både mad og drikke. Vil du bo ekstra godt, kan du bestille værelse med Privilege-service. Der findes endda en voksenafdeling, der hedder El Beso.

Ocean Coral Turquesa by H10 ligger i et beskyttet naturområde med meget af den oprindelige mangroveskov bevaret, hvilket gør hotellet frodigt og grønt.

Fire pools med forskellige karakterer

Ved den ene pool er der dobbelte solsenge med bløde madrasser. Børnepoolen ligger ved hotellets egen internationale børneklub, der arrangerer lege og optog for børn 4-12 år. Ved siden af ligger et af voksenbassinerne. Du kan også vælge aktivitetspoolen eller den rolige pool, hvor der ikke er nogle aktiviteter.

Fitness, spa og underholdning

Fitnesslokalet ligger i hotellets spa, der tilbyder en række massage- og spa-behandlinger. Om aftenen kan du se frem til shows og anden underholdning. Den ene pool laves om til en loungebar med musik og dæmpet belysning.

Á la carte-restauranter og espresso

Foruden buffetrestauranter er der flere à la carte-restauranter og et creperie. Mike's Coffee serverer både espresso og kaffe latte.

Privilege

Hvis du bestiller et værelse med privilege-service, er en række forskellige fordele inkluderede, blandt andet adgang til lounge, VIP-restaurant og et privat strandafsnit med tjener og balinesiske solsenge. Du kan læse mere om dette under "Om hotellet".

  • Antal værelser : 591

Kort om hotellet

Til strand/badning
20 m - 150 m
Udendørspool/Børnepool
Ja/Ja
Centrum/Shopping
8 km/29 km
Restaurant/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca. 20 minutter

Gennemsnitsvejr i Puerto Morelos

Adresse & telefon

Adresse
S.M 12 Mza 15 lote 1-02, 1-03, Puerto Morelos, Mexico.
Telefon
+52 -998 287 21 00

Vigtig information

En turistskat på ca. 10,- (ca. 26 MXN) pr. værelse/nat, betales direkte til hotellet ved ankomst. Kun kontanter accepteres, amerikanske dollar (USD) eller mexicanske pesos (MXN).

Privilege Privilege-service indebærer blandt andet badekåber og slippers i værelset, et større udvalg i minibaren, lounge med tv, morgenmad på værelset, snacks i løbet af dagen, roomservice, bibliotek med dvd-film til både børn og voksne, gratis anvendelse af computer samt trådløs internetopkobling i loungen, VIP-restaurant, privat strandafsnit med tjener og 10% rabat i hotellets spa.

Reception åben hele døgnet
Ja
Officiel kategori
*****
Bygget
2007
Antal værelser
591
Elektricitet
110
Adapter er nødvendig
Ja
American Express
Ja
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Område
Strand
Parkering
Ja
WiFi
Ja
Gratis WiFi på hotellets fællesarealer
Ja
Gratis WiFi i værelserne/lejlighederne
Ja
Trafik
Lokal trafik

Værelser

WiFi
Ja
Juniorsuite
45 m2
Deponeringsboks
Ja
Gratis deponeringsboks
Ja
Aircondition
Ja
A/C mod betaling
Ja
Loftvifte
Ja
Minibar
Ja
Roomservice
Ja
Rengøring
7 dage/uge
Hårtørrer
Ja
Kaffemaskine
Ja
TV
Ja
Telefon
Ja
Badekar/bruser og toilet
Ja

Senge

Grand lit
135x200 cm
Grand lit
Ja

Mad og drikke

Middagspåklædning visse All Inclusive-restauranter: herrer, lange bukser og ingen bare skuldre, kvinder inen flip floppere eller shorts.

All Inclusive

Måltider og drikkevarer Morgen-, frokost- og middagsbuffet med drikkevarer til måltiderne (husets vin, øl, sodavand eller vand).

Lokal spiritus, vin, øl, sodavand og mineralvand, barservering til kl. 06.00 (anviste barer/tider).

Morgenmad kl. 6.00-11.00 Frokost kl. 11.00-17.30 Middag kl. 18.00-22.00. Forskellige buffeter serveres hver dag i en 14-dages periode.

Hotellet har flere à la carte-restaurater og eksklusive Fine Dining-restauranter. Tre à la carte indgår ubegrænset og tre Fine Dining-restauranter kan besøges en gang i løbet af en 7-dages periode. Bordbestilling er påkrævet. Nogle af restauranterne er kun for voksne. Creperiet serverer også middag.

Snacks på visse tider af dagen. Mike´s Coffee er åben kl. 10.00-22.00

Baren Route 66, der også serverer amerikanske retter som hamburgers, er åben kl. 22.00-06.00.

Sport og underholdning Fitness, tennisbane, multifunktionsbane. Sportaktivitetsprogram og konkurrencer.

Aftenunderholdning alle ugens dage

International børneklub for børn 4–12 år, minidisco samt lege og konkurrencer, der er specielt tilpasset børn. Teen Club for 12–17 årige med Play Station samt Wii m.m.

Øvrigt Nøjagtige åbningstider for restauranter og barer oplyses ved ankomst til hotellet. Visse aktiviteter indgår i begrænsede perioder.

Ændringer i indholdet kan forekomme i løbet af sæsonen.

Bor du i Privilege-værelse har du ubegrænset adgang til Fine Dining-restauranterne.

Restaurant
Ja
Bar
Ja
Poolbar
Ja
Snackbar
Ja
Morgenmad
Buffet
Frokost
Buffet
Middag
Buffet
All Inclusive
Ja
Middagspåklædning
Ja
Påklædning
Ingen shorts
Minimarked på hotellet
Ja

Afstande

Hjælp med bagagen
Ja
Shopping
29 km
Minimarked
5 km
Centrum
8 km

Stranden

Nogle gange blæser der tang og søgræs op på stranden, men hotellet renser stranden løbende. Vandet kan også blive grumset.

Strand/badning (mindste afstand)
20 m
Strand/badning (max)
150 m
Type af strand
Sandstrand

Pools

Poolhåndklæder kan lånes.

Udendørspool
Ja
Pools
3
Børnepool
Ja
Børnepools
1
Separat børnepool
Ja
Dybde på børnepool
30 cm
Pool
Ja
Ferskvandspool
Ja
Poolhåndklæder
Ja
Gratis poolhåndklæder
Ja
Jacuzzi
Ja
Badestige
Ja

Afslapning

Spa
Ja
Massage
Ja
Frisør
Ja
Sauna
Ja

Sport

Fitness
Ja
Tennis
Ja

Børn og unge

International børneklub
Ja
Tremmeseng
Ja
Børnestol i restauranterne
Ja
Legeplads
Ja

Tilgængelighed

Bygninger
4
Antal etager i den laveste bygning
3
Elevator
Ja
Elevatordør (bredde)
78 cm
Handicapvenlige værelser/lejligheder
4
Værelsesdør (bredde)
84 cm
Badeværelsesdør (bredde)
80 cm

Vores service: TUI-guider besøger hotellet + TUI-appen døgnet rundt

  • Gælder 2023-11-01 til 2024-04-30
  • Gælder 2024-11-01 til 2025-05-01

TUIs engelsktalende guideteam besøger hotellet minimum et par gange om ugen. Desuden kan du via TUI-appen få kontakt med vores guider døgnet rundt – direkte i mobilen. Hent TUI-appen gratis til din smartphone eller tablet.

Personlig service

TUIs engelsktalende guideteam besøger hotellet minimum et par gange om ugen for at give tips og svare på dine spørgsmål. De nøjagtige dage og tider kan du se i TUI-appen inden du rejser.

Guideservice via TUI-appen

TUI-appen er den nemmeste måde at komme i kontakt med TUIs guider når det passer dig. Under ”Spørg guiderne” i appen og myTUI på tui.dk, kan du sende meddelelser og få hurtigt svar, både før og i løbet af ferien. Du skal blot oplyse dit mobilnummer og din e-mailadresse når du bestiller rejsen og derefter hente og aktivere TUI-appen med dit bestillingsnummer. I appen finder du også aktuel information om dit fly, hotel, rejsemål og transfer. Her kan du også bestille TUIs udflugter og aktiviteter.

Du kan nå TUI-guiderne døgnet rundt, alle ugens dage

  • ”Spørg guiderne” findes både i TUI-appen og under myTUI på tui.dk
  • Servicen starter direkte når du har bestilt din rejse.
  • Inden afrejse svarer vi indenfor et døgn, i løbet af ferien så hurtigt vi kan – oftest indenfor 30 minutter.
  • Døgnet rundt kan du også, ved akut tilfælde, nå guiderne på telefon. Nummeret finder du i TUI-appen et døgn inden du kommer til rejsemålet. Har du ikke TUI-appen, modtager du nummeret via sms inden du rejser.

Service i lufthavnen

Hvis du har bestilt bustransfer, modtager du i TUI-appen information om bussens nummer og hvor den er parkeret. Desuden er TUIs engelsktalende guideteam til stede i lufthavnen. Har du bestilt taxitransfer møder chaufføren dig i lufthavnen.

Vejen til hotellet

Flyvetid

Din rejsetid er afhængig af, hvilket fly du vælger. Cirka 12 timer 45 min ved direkte fly fra København.

Transfertid

Beregnet transfertid ca. 20 minutter.

Bestil transferbus eller privat transfer Når du foretager en bestilling ser du, hvilke alternativer der er mulige. Her kan du læse mere om transfer.

Afstande

Hjælp med bagagen
Ja
Shopping
29 km
Minimarked
5 km
Centrum
8 km

Stranden

Nogle gange blæser der tang og søgræs op på stranden, men hotellet renser stranden løbende. Vandet kan også blive grumset.

Strand/badning (mindste afstand)
20 m
Strand/badning (max)
150 m
Type af strand
Sandstrand

Kundeanmeldelser

TUI Kundeanmeldelser

6.6 af 10

59 Kundevurdering
  • Rengøring
    7.2 af 10
  • Maden
    7.2 af 10
  • Pool og poolområde
    7.4 af 10
  • Hotelservice
    7.5 af 10
  • Værelserne
    7.1 af 10

Opdateret: 16.01.2024

Fint hotel .. kommer gerne igen

  • 8 af 10
Skønt hotel med alt hvad hjertet begærer.. men der mangler en shuttlebus for at kan komme ud af hotellet til en anden form for transport i stedet for taxi 😊

Kundeanmeldelser

  • 2 af 10
Lever på ingen måde op til de 5-stjerner som hotellet har fået.
Dårlig indtjekning og fungerer ikke med bookning af måltider over app.
Slidte og manglende solvogne.
Og meget meget mere - har yderligere sendt en mail med en klage

Kundeanmeldelser

  • 6 af 10
Hotellet var egentlig godt på mange punkter men info omkring all inkl. var dårlig. Fx var det enormt svært st få booket bord. Og visse restauranter var forbeholdt premium gæster. Der stod der ikke hjemmefra.

Vi benyttede ikke TUI's guider på turen

  • 9 af 10
Støj niveau var for højt til div. underholdninger.