BLUE STAR Althea Beach

Vi var 4 rejsende der blev opgraderet til en villa. Det var super.

Dejligt sted med en perfekt beliggenhed ned til en lille bugt med det skønneste vand. Sødt personale og gennemgående en meget god oplevelse.

Elendige gamle senge, hvor lagnerne ikke var lange nok, så de nederste 20 cm var uden lagen og med syn til en ældre godt brugt rullemadras.

Det var en fantastisk oplevelse at være på ferien.
Legepladsen bliver dog mere slidt med årene. Den var allerede godt brugt da vi var der i 2023.
Det vil være en god ide at lave lidt, så forældrene kan træne lidt imens børnene leger, så alle bliver udfordret på samme område på en gang.

Kære TUI,

Vi hjemvendte tirsdag morgen fra vores ferie til Cypern. Generelt havde vi en dejlig ferie, men der var flere issues, som vi bliver nødt til at pointere.

1. Handicapvenlighed
I skriver om hotellet: “alle dele af hotelområdet kan nås via rampe eller elevator. Gangstierne er asfalterede.
Dette passer ikke. Jeg valgte med vilje dette hotel netop pga. denne beskrivelse, da min mor har et kunstigt knæ og er dårligt gående. Vi fandt det ikke nødvendigt at vælge et handicapværelse, netop, fordi I skriver, at der er elevator. Vi ankommer og får et værelse på 1. sal, hvor der kun er trapper. Vi bliver tilbudt at skifte til et handicapværelse, men vælger at blive og heldigvis da. Handicapværelserne er med altan ud mod scenen, hvor der var underholdning hver eneste aften, så det var vi glade for at slippe for. Derudover skulle man enten en stor omvej for at komme ned til poolen fra disse værelser eller tage trapperne, hvilket ødelægger hele pointen.
Det ville være synd at kalde gangstierne for asfalterede, da de var ekstremt ujævne med dæksler, der stak flere centimeter op og som selv jeg, som ikke-dårligt gående skulle holde øje med. Derudover var der 5-6 lamper, der ikke virkede, så det var halvfarligt at gå der om aftenen.
Der er en fin rampe i poolen til handicappede, men desværre var den i den ende, hvor alle børnefamilierne reserverede solsenge fra kl. 7 om morgenen (hotellet håndhævede ikke deres egen regel om ingen reservation). Dette gjorde, at flere, som var dårligt gående (bl.a. en mand i kørestol), lå i den anden ende, hvor der kun var en trappe. I denne kæmpe pool var der altså kun to muligheder for at komme op og ned.
Denne stige var meget ustabil og flere mennesker slog sig på den, da den var ret faldefærdig.
2. Hotellet
Sidstnævnte var desværre en generel ting for hotellet. Udefra er det flot, men det trænger til en gevaldig opgradering, og vi undrede os meget over de 4 stjerner, som hotellet har.
Rengøringspersonalet var søde og venlige, men vi kunne tørre gammel snask og møg af vindueskarmene.
Der var intet til at vaske op med; hverken sæbe, børste, karklude eller noget andet. Vi fandt så hurtigt ud af, at rengøringen tager opvasken for en, når de er der - dog var det tydeligt, at det kun blev gjort med vand og intet sæbe, og man kan spekulere, om dette også var tilfældet inden, vi kom, så vi har brugt uvasket service fra tidligere gæster.
På en af vores sidste dage tager min mor den skammel til børn, der stod ude på badeværelset til at støtte sit ben, når vi sad udenfor. Herunder lå der en gammel snuspakke, som man kun kan gisne om, hvor længe har ligget der.
Køleskabet kunne ikke lukke ordentligt, og vi måtte sætte en stol op af det for at holde døren lukket, så vores vand kølede bare en lille smule.
Aircondition virkede ikke i stuen, men kun i soveværelset.
3. Transfer
Dette var lidt af en oplevelse. Da vi ankommer til Cypern og finder vores bus, så er det med høflig selvbetjening, at vi selv skal prøve at mase vores kufferter ind, mens chaufføren hyggede med sine kollegaer. Fint nok.
Men da vi skal hjem er vores chauffør decideret ubehagelig. Han hjalp heller ikke med at få kufferterne ind, og da turister går efter, at deres egen kuffert er så let tilgængelig at få ud igen som muligt, så var der ikke meget plads tilbage. Vi spørger, om han kan åbne næste del af bagagerummet. Hertil spørger han meget aggressivt “why?!”
Han begynder så at bande og svovle på sit eget sprog mens han meget aggressivt kaster rundt med folks kufferter for at få plads til de sidste. Vi snakkede med et par om, at hvis vores ting er i stykker, når vi kommer hjem, så ved vi da hvorfor. Vi bad ham også om at slappe af og ikke kaste med tingene. Han bandede bare videre.
Turen til lufthavnen gik fint ellers, men jeg må ærligt indrømme, at vi ikke følte os særligt trygge ved at skulle køre med ham med den opførsel.

Ja men ikke som et hotel beregnet til mindre børn.

Larmende

Hotellet levede fuldt ud op til vores forventninger. Sødt personale, god atmosfære, skøn mad og dejlige omgivelser. Alt var helt perfekt for vores familie.

Personalet på hotellet er virkelig søde, rar og venlige

Dejligt hotel. Det kunne være dejligt med lidt fred og ro om aftenen 1-2 aftener på en 7 dages ferie. Behøver der være underholdning hver aften. Synes det er ok med børneunderholdning til omkring kl 20 hver dag, men det andet blev altså vor anstrengende når der først blev ro ved 22:30 tiden.
Vi boede i en lejlighed ,ed balkon. Det var supergodt. Vi var dog ikke klar over at vi skulle have opvaskesæbe og viskestykker med for at kunne bruge køkkenets faciliteter. Det må gerne fremgå ved købet af opholdet.
Synes der var noget usikkerhed om hvilken bus vi skulle med fra lufthavnen. Det var lidt svært at forstå hvad buschaufføren sagde så vi hørte ikke da han sagde navnet på hotellet. Heldigvis var han sød og forsøgte sig med at udtale Dalsgaard.

Underholdning var meget ensformigt. Og nogle dage unødvendigt højt.

Hotellet er slidt men funktionelt. Ligger et stykke væk fra større by, men genialt strandpromenade/ Sti hele vejen dertil.