Sunrise Blue Magic Resort

Sunrice Blue Magic Resort er et virkelig lækkert hotel, pænt og rent alle steder og har virkelig lækre værelser. Poolen er ren og indbydende og der er sikkerhedsfolk placeret flere steder på hotellet. TUI guiden tilknyttet hotellet, var venlig, imødekommende og havde mange brugbare informationer hun delte med os. TUI guiden i lufthavnen (Glenn fra Manchester) var en virkelig positiv oplevelse. Han er smilende, hjælpsom og fuld af godt humør. Desværre er det ikke hele fortællingen om hotellet og vores ophold der. Personalet på hotellet kan ikke tale eller forstå engelsk, som i ********** ikke. Det er stort set umuligt, at kommunikere med de ansatte. Eneste undtagelse var de to herrer som betjente receptionen. Vi købte late check-out, hvilket receptionen alligevel ikke havde styr på. Vi blev den sidste dag ringet op og næsten jaget ud af værelset, da vores bestilling og betaling ikke var noteret i hotellets bookingsystem. Vi fandt en løsning, da vi naturligvis havde kvitteringen for vores betaling. Da vi senere på eftermiddagen ville ind på værelset virkede nøglekortet ikke, da personalet havde glemt, at vores nøglekort skulle omkodes til late check-out. Maden i restauranten er middelmådig, hældende mod virkelig dårlig. Det var samme menu hele ugen, eneste forandring var, hvilket slags kød de løbende stegte under åbningstiden. Opstillingen i buffeten gjorde det var svært at nå maden, og opstillingen af borde og stole bevirkede, at der var trængsel, puffen og skubben overalt i restauranten. Og alt for mange børn fik frit lejde til is og dessert uden opsyn, hvilket var voldsomt uhygiejnisk. Udvalget af snacks i løbet af dagen var meget begrænset. Der er ualmindelig meget støj på hotellet, der spilles virkelig højt musik ved poolen fra 10-12.30 og fra 15-18. Selv i spisesalen spilles der højt musik, dog ikke på samme niveau som ved poolen. Jeg mener TUI, i beskrivelsen af hotellet, bør gøre mere opmærksom på støjniveauet på hotellet - det er virkelig generende. Jeg har været på flere all inklusive hoteller med TUI og jeg må desværre sige, at det her hotel er langt under TUI standart. Værelserne er klart kategori 4, maden maksimalt kategori 2 og støjniveauet højest kategori 1. Jeg vil meget klart anbefale TUI som rejseselskab, men jeg vil på ingen måde anbefale nogen at besøge Sunrice Blue Magic Resort. Vi havde både håbet - og forventet - noget andet af vores ophold på et kategori 4 hotel.

Maden var varieret og god kvalitet. Vinkvalitet ikke god og juice udrikkelig. Meget børnevenlig.

Er beskrevet tidligere.