TUI SUNEO Arinara Bangtao

Hotellet var meget slidt.
Pool mangler mange fliser og fuger som giver skarpe kanter. Der lå masser af sand i poolbunden madrester, blade og grene flød rundt i poolen. Poolpumper kørte ikke, hvorved skidt og snavs ikke kommer ned til skimmerne, som skal opsamle det. Vi påpegede overfor bar personalet ved poolen at der var manglende rengøring af poolen. Der lå tydelige sandbunker ved baren, men det blev ikke fjernet.
Vandet var ikke klart, som det bør være i en pool. Jeg fik udslæt i form af knopper af at være i poolen. Der var ikke toiletfaciliter tæt på poolen, som man kan jo tænke hvor mange har tisset i poolen? I jeres beskrivelse lyder det til at børn / voksne er opdelt i poolen, men de små både til mindre børn var i den som burde den vokse pool ende.
Træ på gelænder var råddent
Rengøring på vores terrasse var mangelfuld fliser blev ikke fejet for skidt fra træer m.v. Poolen ud til vores værelse var mindst 3-4 grader koldere. Vi klagede med fik beskeden om at den lå i skygge. I poolen ud for vores værelse skulle man bærer sikkerhedshjelm for det var ikke til at vide sig sikker på om et palmeblad eller en kokusnød faldt ned, hvilket vi oplevede flere gange.
Rengøring på værelset var under middel.
Musikken på udeområdet tæt på stranden var det mest forfærdelige techno musik der kørte dagen lang
Til morgenmaden var der dresscode, hvilket var fint, men den blev ikke håndhævet for kvinder der rendte rundt i gennemsigtige kjoler med bikini inden under. Mænd som kom i bar overkrop blev accepteret når blot de slyngede et tørklæde rundt om sig.

Personalet var søde, venlige, imødekommende og hjælpsomme
Selve beliggenheden af hotellet var super fin, dog var der ingen strandstole ud for hotellet til os gæster.
Mad og drikke på hotellet var usandsynligt dyrt, kvaliteten var samtidig ringe
Det undre os at TUI beder om tilbagemeldinger på vores oplevelser, men vi kan vi kan jo læse af andres tilbagemeldinger både i 2024 - 2023, at det tydeligvis at det ikke bliver taget til efterretning.

Hotellet er som helhed meget fint, værelserne er store og bliver super fint gjort rent.
Der er virkelig langt i mellem mulighederne for at få noget væske i løbet af dagen på hotellet, der er en poolbar og en restaurant, og ellers ingen mulighed for at købe drikkevare, der er flere andre barer, men de er ikke åbne så de har ikke rigtig nogen funktion. Offentlige toiletter omkring poolen er ikke eksisterende hvilket selvfølgelig giver meget god mening når man aligevelle ikke kan finde noget at drikke.
Man kan selvfølgelig benytte sig af de drikkevare der står i køleskabet på værelset, men til en pris af 6 gange det de koster i et lokalt supermarked giver det ikke mening.
Hotellet har en plan om at passe på vores planet hvilket i sig selv jo er godt, her lokke de gæsterne med 200 bat pr. Dag man siger nej til rengøring, det bliver dog afvist ved udtjekning hvis ikke man har tilmeldt sig deres red planten program i deres app, et tilbud vi først fik på sidste dagen hvor man pudsigt nok ikke kan tilmelder sig da udtjekning er kl. 12 og man kun har værelset en halv dag. Udendørsområde bære præg af manglende vedligeholdelse hvilket er super æreløst da det ville se super eksklusivt ud hvis det fik en gang maling og fjernet alger på fliserne.
Der er en del sand mm på bunden af poolen og der mangler fliser og fuger i selve poolen, det får poolen til at fremstå beskidt, det er en mulighed at vandet er rent, det virker bare ikke sådan.
Byen hotellet ligger i er misligholdt og beskidt, stort set alle vi snakkede med fik på et eller andet tidspunkt en gang madforgiftning af at spise på de lokale restauranter, herunder også den restaurant TUI anbefaler.

Fint hotel og sødt personale.
Kan anbefale at vælge et værelse med en swim-up pool ud mod det store poolområdet. Det er mange myg på den anden side.
Rummelige værelser, men hotellet har set bedre dage

Hotellet er OK alt taget i betragtning.
Man kunne godt se der manglede renovering flere steder, men det var de jo i gang med.
Morgenmaden var for kedelig og der skiftede ikke meget i retter, pålæg osv det var som om det bare var det samme hver 2. Dag og så bliver det lidt kedeligt og træls.
Vi forlængede vores værelse på afrwjsedagen, da nogle af os var blevet syge og havde brug for en seng, aircondition og wifi, vi betalte 2000 Bath og det var dyrt men ok. Der der ikke var ok, var at de ikke lige fortalte, at den pågældende dag ville der være strømafbrydelse og der var lige i det tidsrum vi betalte ekstra for at bo der, så ingen aircondition eller wifi, meget dårlig stil. Jeg gik til receptionen og sagde at jeg faktisk betaler for noget jeg ikke får, men jeg fik at vide at man ikke kunne få pengene tilbage.

Rengøring på stranden mangler.

Mad og drikke er dyrt på hotellet

Skønt hotel som lå bogstaveligt lige ned til stranden.

Wifi virket ikke på mit værelse, bøvlet med det hele opholdet, 2 gange var der lukket for vandet uden at være blevet indformation om det og 1 gang uden strøm også. Ved morgenmaden var det standard at der ikke blev fyldt op med frisk brød , det var næsten hver dag .

Vi synes primært om hotellet som helhed. Vi synes rommservice-priserne var for høje ift. hvad man fik. Og rengøring af adgang til pool fra værelse og generelt også den store pool ikke blev gjort særlig **********. Der lå meget sand og ********** blade i. Men ellers var det super fint hotel

Dejligt hotel
God morgenmad
Rengøring ikke så godt

Håber det bliver gjort noget ved- håndklæde service og mere tjek på, påfylling af minibaren.
Samt at når man bestiller noget i poolbaren på værelse nr, at de specificerede regningen på hvad man betalte for- i stedet for bare en regning med et beløb.
Og hvis man er 3-4 på værelset, at der er kopper, glas og stoler til alle.