Hotel Marinella

Vi har nu haft 4 nætter på vores hotel og har stadig ingen hjælp fået. Hverken med vores sove situation, håndklæder eller en aircondition som ikke virker!
Vi synes det er fuldstændig under alt kritik. Receptionisten var forbi fredag eftermiddag, hvor hun kunne konstatere at vores aircondition ikke virkede, og ville tilkalde hjælp. Ingenting er sket endnu!
Vi kører nu på 5. døgn uden nogen som helst hjælp fra Jer eller hotellet!
Derudover er jeg nødt til at nævne i min mail, at I beskriver der er en tennisbane- det er der ikke! Plus I nævner der er 2 pools, hvor den ene er børnepool.
Enormt misvisende for det er på ingen måder en børnepool. Den er så farlig for små børn, da der ingen afskærmning er ud til det dybe vand.
Derudover er det næsten ikke tilladt for børn at lege, hygge og hoppe ved poolen, fordi ældre mennesker ikke vil have vandsprøjt på sig.
Til sidst er jeg nødt til at nævne, at personalet hernede næsten ikke er til at kommunikere med på engelsk- og det er også én ting I nævner på jeres hjemmeside om hotellet.
I viser også en legeplads som skulle være på hotellet- den var heller ikke at finde!

Jeres kollega har sågar sendt mig en mail, hvor hun skriver i flere gange har forsøgt at komme i kontakt med hotellet her- men det er nærmest umuligt for jer og har ikke været muligt.