Gælder 2019-10-01 til 2020-05-01
Spørg guiderne via app'en, hjemmeside, sms eller telefon
Vores guider kommer du nemmest i kontakt med via servicen "Spørg guiderne", som du finder både i TUI-appen og under Min side på TUI.dk. Du kan også kontakte guiderne via sms eller telefon. De er tilgængelige døgnet rundt alle ugens dage. Opstår der noget som ikke kan løses over telefonen, kommer en af vores nordiske guider til dit hotel.
Vores guider
– Svarer i løbet af ferien på spørgsmål du har stillet via TUI-appen, Min side eller sms døgnet rundt, oftest indenfor 30 minutter. Døgnet rundt kan du også kontake guierne på telefon, nummeret modetager du ved ankomsten.
– De to sidste uger inden afrejse, svarer vi indenfor et døgn på spørgsmål via TUI-appen og Min side.
Gælder 2018-10-15 til 2019-05-01
Spørg guiderne via app'en, hjemmeside, sms eller telefon
Vores guider kommer du nemmest i kontakt med via servicen "Spørg guiderne", som du finder både i TUI-appen og under Min side på TUI.dk. Du kan også kontakte guiderne via sms eller telefon. De er tilgængelige døgnet rundt, alle ugens dage. Opstår der noget som ikke kan løses over telefonen, kommer en engelsktalende kollega fra et af vores søsterselskaber i TUI-gruppen til dit hotel.
Vores guider
– Svarer i løbet af ferien på spørgsmål du har stillet via TUI-appen, Min side eller sms døgnet rundt, oftest indenfor 30 minutter. Døgnet rundt kan du også kontakte guiderne på telefon, nummeret modtager du ved ankomst.
– De to sidste uger inden afrejse, svarer vi indenfor et døgn på spørgsmål via TUI-appen og Min side.
Gælder 2019-05-01 til 2019-10-01
Vores service: TUI Service Center
Sådan kontaker du TUI Service Center
- I selve ferien svarer vi på de spørgsmål du har stillet via TUI-appen, Min side eller sms døgnet rundt, oftest indenfor 30 minutter. Døgnet rundt kan du også kontakte os på telefon, nummeret modtager du ved ankomst.
- De to sidste uger inden afrejsen, svarer vi indenfor et døgn på spørgsmål via TUI-appen og min side.
