Mit fly er forsinket, hvordan får jeg en forsinkelseserklæring?
Hvis dit fly har været forsinket enten på hjemrejse eller udrejse og du gerne vil have en forsinkelseserklæring, så skal du kontakte flyselskabet som du fløj med.
En forsinkelseserklæring bliver ikke automatisk sendt ud.
Du kan finde kontaktoplysningerne til de fleste flyselskaber vi arbejder med, på vores hjemmeside. Se flyselskaberne her
På vores hjemmeside kan du også få mere information om hvordan vi holder dig informeret ved en forsinkelse.
Flere spørgsmål om Reklamation
- Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke er tilfreds med min taxfree-ordre? Se mere information
- Jeg er ikke tilfreds med min rejse, hvad gør jeg? Se mere information
- Jeg har ikke modtaget et spørgeskema efter hjemrejse, hvornår får jeg dét? Se mere information
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Vi er her for at hjælpe! Både med at bestille en rejse, med spørgsmål der skulle opstå i forbindelse med rejsen eller efter rejsen. Her kan du finde vores åbningstider og kontaktoplysninger.