CSR TUI 2015_2016

Lovpligtig redegørelse for samfundsansvar, jf. årsregnskabslovens § 99 a

Denne redegørelse udgør en del af ledelsesberetningen i TUI Danmark's s A/S Årsrapport for 2015/2016.

TUI Danmark A/S er et datterselskab til moderselskabet TUI Sverige AB, der også omfatter salgsselskaberne TUI  i Sverige, TUI i Finland og TUI i Norge. Koncernen går under fællesbetegnelsen TUI NORDIC.

TUI Nordic er ejet af det børsnoteret tyske selskab TUI AG. Vi henviser derfor til TUI gruppens overordnede strategiske mål og politikker på http://www.tuigroup.com/en-en/sustainability .
TUI Danmark A/S, Danmark er miljø certificeret med ISO14001 i 2014 og har i forbindelse hermed formuleret en miljø politik med følgende indsatsområder:

  • People & Culture  (Bæredygtig turisme/socialt ansvar)
  • Kommunikation internt /eksternt
  • Salg- og distribution af ferierejser
  • Miljø og klima for kontorer og butikker  

People & Culture

TUI  Danmark har i forbindelse med ISO 14001 certificeringen sat som mål, at uddanne alt personale i bæredygtig turisme og socialt ansvar.

Dette sker  dels ske gennem e-learningskurser eller face-to-face training hvor medarbejderne tilegner sig viden om, hvordan de skal agere i dagligdagen, på arbejdspladsen, kollegialt samt i kommunikation overfor kunder i forbindelse med salg af ferierejser, forretningskunder samt øvrige interessegrupper og dels gennem foredrag om virksomhedens miljøarbejde.

Formålet er således at ændre TUI Danmark’s kultur/værdisæt med mere vægt på bæredygtig turisme og socialt ansvar.;For For at sikre, at alle medarbejdere tilegner sig denne viden, foretager  TUI som minimum hvert 2. år  ’Your voice polls’ undersøgelser. Endvidere vil der gennem de årlige medarbejder samtaler ske løbende mål opfølgning.

Medarbejder tilfredshed (socialt ansvar).

TUI Danmarks har høj fokus på såvel det fysiske som det psykiske arbejdsmiljø. Gennem årlige medarbejderundersøgelser (Blue Voice polls), medarbejderarbejder samtaler (MUS) samt de 3- årige APV undersøgelser sikrer TUI Danmark sig kontinuerlig fokus på medarbejdernes trivsel og tilfredshed på deres arbejdsplads.

Sundhed og Trivsel.

Gennem sundhedsfremmende initiativer, er det TUI Danmark’s overbevisning at der skabes og fastholdes en socialansvarlig arbejdsplads.

TUI Danmark arbejder successivt med fokus på medarbejdernes trivsel og sundhed, og har nedsat Sundheds-/trivsels gruppe bestående af medarbejdere samt en repræsentant fra ledelsen. Formålet er at skabe en fastholdelse og synlighed i dagligdagen gennem løbende, at udbyde sundhedsfremmende aktiviteter.  TUI Danmark  har endvidere gennem firmapensionen ordningen etableret en ’health care’ forsikring samt en behandlings garanti (hospitalsforsikring) ordning.

Det er en del af TUI Danmark’s  personalepolitik at alle uanset stilling, religion eller etnisk baggrund skal behandles med gensidig respekt og ligeværdighed.

Kommunikation

TUI Danmark vil gennem sin dialog med kunder og presse (TV, Radio og bladhuse mv) samt internt i organisationen, i endnu højere grad kommunikere om bæredygtig turisme og socialt ansvar. Det er TUI Danmark's målsætning at fastholde sin position som den rejsearrangør der af danskerne opfattes som ledende indenfor CSR og miljø i rejsebranchen.

For at sikkerhedsstille at TUI Danmark lever op til sit ambitionsniveau, vil der sættes mål for og foretages kvartalsvis opfølgning på antal artikler om bæredygtig turisme og socialt ansvar der omhandler

Salg- og distribution af ferierejser.

Det er TUI Danmark’s målsætning at markedsføre og sælge flere miljø-/bæredygtige ferieprodukter.

TUI Danmark A/S har derfor i samarbejde med TUI Nordic (paraply organisationen i Norden) besluttet,  at prioritere leverandører der som minimum  er ISO14001 certificeret. I samtlige hotelaftaler indgår nu også, at hotellerne skal opnå en ’Travellifecertificering’ som er et bevis på at man har en grundlæggende miljø og socialt ansvar policy.

TUI Nordic (herunder TUI Danmark) har således fortrinsvis indgået aftaler med fly selskaber der er ISO 14001 certificeret.  På rejsemålene er alle vores koncept hoteller ISO14001 certificeret. For øvrige kontraherede hoteller er der aftalt handlingsplaner for miljø certificering eller holdbarheds-certificering.

TUI Danmark’s reservationssystem og WEB salgsportal vil tilsvarende bliver tilpasset, så tilgængeligheden og søgekriterierne ti l at reservere miljø certificerede hoteller forbedres.  Endvidere er det TUI Danmark’s mål at forbedre beskrivelsen af de forskellige miljøforbedringer på destinationer og hoteller som bliver en konsekvens af ISO 14001 certificeringen og det fortsatte arbejde med holdbar udvikling.   

Miljø & Klima indsatsområder for TUI’s kontorer og butikker i Danmark.

TUI Danmark A/S  har i forbindelse med ISO14001 certificeringen formuleret en politik for indsatsområderne indenfor miljø og klima på kontorer og butikker i Danmark.

  • Fastholdelse på levering af 100 % grøn EL (vind energi)
  • Genanvendelse af forbrugsmaterialer, hvilket bl.a. betyder at anvendelse af éngangsemballage skal udfases over tid.
  • Løbende udskiftning af lyskilder til LED pærer
  • Prioritere samarbejde med leverandører der er miljø certificeret
  • Reducere forbruget af kopiprint ved hjælp af bedre digitale IT systemer
  • Reducere det generelle forbrug af papir (herunder tryksager, kataloger mv.)
  • Mål på sigt, at nedsætte El forbruget pr kWh/m2/år til 50 kWh/m2
  • Mål på sigt, at nedsætte varmeforbruget til max. 25 kWh/m2

Der vi løbende blive udarbejdet handlingsplaner for ovennævnte indsatsområder samt værktøj til mål opfølgning.